Працювала в 4 компаніях   12 років 8 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Керівниця мережі магазинів

Мережа магазинів господарських товарів «Копійка», Харків

Торгівля роздрібна / Retail

8 років 4 місяці

02.2018 - 05.2026

Масштаб: 40 торгових точок, команда 80+ осіб (офіс, склад, куратори, продавці).

Ключові досягнення:

  • Збільшила товарообіг мережі на 30% (оптимізація мерчендайзингу, навчання персоналу, сезонні акції).
  • Знизила товарні втрати на 20% за 2 місяці шляхом впровадження системи щомісячних інвентаризацій.
  • Скоротила «нульові» продажі на 25% та збільшила оборотність запасів на 15% завдяки ABC/XYZ-аналізу.
  • Зменшила логістичні витрати на 15% та комунальні витрати на 20% (енергоефективність).
  • Укладала договори з постачальниками на вигідних умовах (відстрочки, ексклюзив).

Основні обов'язки:

  • Стратегічне планування та декомпозиція річних планів товарообігу/прибутку по кожній точці.
  • Щомісячний моніторинг KPI: обсяг продажів, конверсія, середній чек, рентабельність.
  • Підготовка управлінської звітності для власника: оперативні зведення, аналітичні огляди, фінансові звіти (P&L).
  • Відкриття нових торгових точок: пошук локацій, переговори з орендодавцями.
  • Адаптація бізнес-процесів до змін законодавства. Взаємодія з контролюючими органами.
  • Розвиток корпоративної культури: стандарти обслуговування, програми лояльності, зворотний зв'язок від клієнтів.

Керівниця магазином

Мережа продуктових магазинів «Дигма», Харків

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

01.2017 - 01.2018

  • Обов'язки та досягнення:
  • Забезпечила стабільне виконання планових показників товарообігу та EBITDA магазину.
  • Знизила плинність лінійного персоналу на 30% завдяки впровадженню прозорої системи адаптації та матеріальної мотивації.
  • Оптимізувала витрати на ФОТ та мінімізувала відсоток списання товарів (контроль термінів фреш-групи).
  • Керувала асортиментною матрицею, проводила локальні промо-акції та аналіз конкурентного середовища.

Керівниця магазином

ТОВ «ТЦ Політ», Харків

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

01.2016 - 01.2017

Заступниця директора з торгівлі

ТОВ «Славтрейд Браво», Слов'янськ

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 3 місяці

09.2013 - 11.2015

  • Управління торговим відділом, закупівлями та логістикою.
  • Формування асортиментної матриці. •
  • Бюджетування, контроль маржинальності та аудит магазинів мережі.
  • Переговори та укладання договорів з постачальниками і логістичними партнерами.

Ключова інформація

  • Професійні навички:
  • Операційне управління ритейлом, стратегічне планування, декомпозиція цілей, фінансовий аналіз та бюджетування (P&L), категорійний менеджмент (ABC/XYZ-аналіз), розробка систем KPI, досвід масштабування мереж (відкриття точок «з нуля»).
  • Програмне забезпечення:
  • Просунутий користувач MS Excel (ВПР, зведені таблиці), сучасні системи ERP / BAS / 1С:Підприємство.
  • Управлінські якості:
  • Системне мислення, сильні переговорні навички, антикризовий менеджмент, досвід управління великими розподіленими командами (80+ осіб), висока адаптивність.

Навчалась в 2 закладах

Харківська академія міського господарства

Економіст, економічний факультет

2004

Краматорський технікум радянської торгівлі

Товарознавство продовольчими товароми, товарознавец

1988

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

«Маркетинг та PR-конвеєр створення прибутку»

2014

«Роздрібна мережа: Ефективне управління»

2013

«Мерчендайзинг в магазині біля дому»

2013

Додаткова інформація

Про себе

Маю понад 13 років успішного управлінського досвіду в роздрібній торгівлі з фокусом на підвищення капіталізації та прибутковості бізнесу. Маю підтверджений практичний досвід збереження операційної ефективності великої мережі (40 точок) в умовах кризи та високої невизначеності. Розумію специфіку побудови бізнес-процесів як на рівні окремого маркету, так і на рівні головного офісу всієї мережі. Готова до складних масштабних завдань, релокації або відряджень (за потреби).

Капліч

Керуючий мережею магазинів

Харків

58 років

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Працює, але відкритий для пропозицій

Остання активність 1 день тому