Працював в 4 компаніях   14 років 6 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Менеджер з продажу В2В

СВАТ

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 роки 1 місяць

04.2022 - 04.2026

> 40–80 контактів з клієнтами щодня (дзвінки + зустрічі) > Робота з корпоративними клієнтами; > Виконання плану продажів на рівні 100–120% > Розширення клієнтської бази на 20% > Виявлення потреб клієнтів і вибудова довірливих відносини, орієнтованих на довгострокову співпрацю; > Робота із запереченнями; > Контроль дебіторської заборгованості; > Аналіз потреб клієнтів і ринку

Менеджер з продажу онлайн та офлайн В2В і В2С

Власний бізнес

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 роки 10 місяців

06.2017 - 03.2022

> Поєднання онлайн- та офлайн-продажів: комунікація з клієнтами через дзвінки, месенджери та e-mail, супровід замовлень до завершення угоди; > Робота з новими, постійними та корпоративними клієнтами; > Розвиток повторних продажів; > Повний цикл продажу: від пошуку клієнтів до закриття угоди; > Розвиток і підтримка клієнтської бази; > Робота з постачальниками та закупівлями; > Аналіз ринку та конкурентів.

Менеджер з продажу (онлайн) В2В та В2С

Dorcas (системи контролю доступу)

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 роки 3 місяці

03.2014 - 05.2017

> Щоденно обробляв 40–60 звернень клієнтів, консультував щодо продукції та умов співпраці, супроводжував продажі та вирішував поточні клієнтські запити після угоди; > Співпраця з корпоративними клієнтами та партнерами; > Виявлення потреб клієнтів, проведення переговорів та супровід комунікації в B2B та B2C сегментах;; > Пошук нових клієнтів і партнерів, розширення клієнтської бази (+20%); > Супровід угод на всіх етапах: від першого контакту до завершення; > Розвиток довгострокових відносин з наявними клієнтами; > Аналіз ринку, конкурентного середовища та пошук нових можливостей для продажів.

Торговий представник B2B

Сумипродресурс

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 4 місяці

10.2011 - 01.2014

> Виявлення потреб клієнтів, і робота із запереченнями; > Активне залучення нових клієнтів; > Виконання плану продажів на рівні 100–115%; > Відновлення “втрачених” клієнтів; > Моніторинг конкурентів, та оперативна адаптація підходу до клієнтів.

Ключова інформація

MS Word, Excel.


Про себе:


Маю досвід в онлайн та офлайн продажах 12+ років у B2B та B2C. Щодня веду 40–80 комунікацій (дзвінки, консультації, переписка, зустрічі).


Спеціалізуюсь на продажах через виявлення потреб, побудову довіри та довгострокову взаємодію з клієнтом. Ефективно працюю із запереченнями та доводжу клієнта до рішення без тиску.


Швидко навчаюсь новим продуктам, інструментам та процесам, швидко адаптуюсь до змін. Маю досвід віддаленої роботи, високий рівень самоорганізації, тайм-менеджменту та відповідальності.


Навчаюсь на психолога-консультанта та застосовую ці знання в продажах: краще розумію клієнта, підвищую конверсію та якість комунікації.


Емпатичний, відкритий в комунікації, доброзичливий, уважний до деталей, орієнтований на результат і розвиток.


Мови:


Українська — вільно, російська — вільно. Переважно спілкуюся мовою клієнта — це підвищує довіру, покращує розуміння та позитивно впливає на взаємодію.


Хобі:


психологія, книги з мислення та поведінки людей, спорт, гумор.

Навчався в 2 закладах

Навчаюся в «Академії психології та мислення".

«Психолог-консультант», Системно-поведінкова психотерапія (нейронауковий підхід в психології)

2029

Бізнес-коледж Приватного вищого навчального закладу "Європейський університет"

Економіка підприємства, спеціаліст

2011

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

"Глибинна психологія та психодіагностика у консультуванні"

2026

Академія психології та мислення. Системно-поведінкова психотерапія (нейронауковий підхід в психології) 6 місяців

"Психологія відносин чоловіка та жінки"

2025

Академія психології та мислення Системно-поведінкова психотерапія (нейронауковий підхід в психології). 2 місяці.

Сергій

Менеджер з консультації, підтримки та турботи про клієнтів | Customer Care & Support Manager

Конотоп

41 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 2 тижні тому