Працювала в 4 компаніях 3 роки 10 місяців
Освіта, Автомобільна промисловість та Автобізнес, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Краса / Фітнес / Спорт
Менеджер з продажу
школа іноземних мов
Освіта
1 рік 1 місяць
08.2025 - 08.2026
- Опрацьовувала теплі заявки та здійснювала продажі телефоном і в месенджерах.
- Виявляла потреби клієнтів, презентувала програми та працювала із запереченнями.
- Супроводжувала угоди від першого контакту до оплати.
- Вела CRM: актуалізувала дані, статуси, завдання та повторні контакти.
- Виконувала і перевиконувала план продажів, KPI та вела звітність за результатами
Асистент менеджера з продажу
PlanetAvto
Автомобільна промисловість та Автобізнес
2 місяці
08.2024 - 09.2024
- Ведення клієнтської бази та угод у CRM-системі
- Консультація клієнтів і презентація автомобілів
- Проведення телефонних переговорів із потенційними клієнтами
- Супровід продажу автомобілів на всіх етапах угоди
- Оформлення та ведення лізингових угод
- Організація й участь в огляді автомобілів на СТО
- Координація комунікації з клієнтами та партнерами
- Відповідальне ведення клієнтів та оперативне вирішення складних і нестандартних ситуацій
Офіціант
Crazy Land
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 місяці
06.2024 - 07.2024
- Обслуговування та консультація гостей закладу
- Прийом і супровід замовлень
- Робота з клієнтськими запитами
- Взаємодія з командою закладу
- Робота в умовах високого темпу та навантаження
Майстер манікюру
Манікюрний салон
Краса / Фітнес / Спорт
2 роки 6 місяців
01.2022 - 06.2024
Ключова інформація
- Клієнтський сервіс
- Комунікабельність
- Грамотна усна та письмова українська мова
- Робота з клієнтами
- Продажі
- Обробка заявок
- Консультування клієнтів
- Ведення клієнтської бази
- Ділове листування
- Робота в команді
- Відповідальність
- Уважність до деталей
- Швидке навчання
- Стресостійкість
- Організованість
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Націленість на результат
- Грамотна мова
Навчалась в 2 закладах
Центральноукраїнський національний технічний університет
Міжнародні економічні відносини
2026
Центральноукраїнський національний технічний університет
Будівництво та цивільна інженерія
2026
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Німецька
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Програма академічного обміну в Німеччині
Період: лютий 2025 — червень 2025. Навчалася за програмою академічного обміну в Німеччині, де отримала досвід навчання в міжнародному середовищі та адаптації до нової системи освіти. Працювала з англомовними та німецькомовними матеріалами, спілкувалася в міжкультурному середовищі та виконувала навчальні завдання за новими для себе вимогами. Цей досвід допоміг мені розвинути самостійність, відповідальність, гнучкість, уважність до деталей і впевненість у новому середовищі.
Додаткова інформація
Про себе
Водійське посвідчення
Захоплення та інтереси
Ольга
Ольга
Менеджер по роботі з клієнтами

Кропивницький
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 тиждень тому