У мої обов'язки на позиції продавця-консультанта входить активне консультування клієнтів щодо продукції, виявлення їх потреб та надання рекомендацій. Також відповідність стандартам компанії, контроль зберігання товару(по внутрішнім стандартам) та виконання показників KPI.

• Консультування покупців

У мої обов'язки як колектора входило здійснення дзвінків та письмових повідомлень боржникам для стягнення заборгованості, укладання платіжних угод, вирішення конфліктних ситуацій та надання консультацій. Я успішно досягав поставлених цілей щодо зменшення простроченої заборгованості та відновлення платежів. Моя робота сприяла покращенню фінансових показників компанії та підвищенню задоволеності клієнтів обслуговуванням.

• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників

• Обслуговування клієнтів
• Приготування кави та інших напоїв
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Навчання нових співробітників