Работала в 4 компаниях 3 года 10 месяцев
Образование, Автомобильная промышленность и Автобизнес, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Красота / Фитнес / Спорт
Менеджер з продажу
школа іноземних мов
Образование
1 год 1 месяц
08.2025 - 08.2026
- Опрацьовувала теплі заявки та здійснювала продажі телефоном і в месенджерах.
- Виявляла потреби клієнтів, презентувала програми та працювала із запереченнями.
- Супроводжувала угоди від першого контакту до оплати.
- Вела CRM: актуалізувала дані, статуси, завдання та повторні контакти.
- Виконувала і перевиконувала план продажів, KPI та вела звітність за результатами
Асистент менеджера з продажу
PlanetAvto
Автомобильная промышленность и Автобизнес
2 месяца
08.2024 - 09.2024
- Ведення клієнтської бази та угод у CRM-системі
- Консультація клієнтів і презентація автомобілів
- Проведення телефонних переговорів із потенційними клієнтами
- Супровід продажу автомобілів на всіх етапах угоди
- Оформлення та ведення лізингових угод
- Організація й участь в огляді автомобілів на СТО
- Координація комунікації з клієнтами та партнерами
- Відповідальне ведення клієнтів та оперативне вирішення складних і нестандартних ситуацій
Офіціант
Crazy Land
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
06.2024 - 07.2024
- Обслуговування та консультація гостей закладу
- Прийом і супровід замовлень
- Робота з клієнтськими запитами
- Взаємодія з командою закладу
- Робота в умовах високого темпу та навантаження
Майстер манікюру
Манікюрний салон
Красота / Фитнес / Спорт
2 года 6 месяцев
01.2022 - 06.2024
Ключевая информация
- Клієнтський сервіс
- Комунікабельність
- Грамотна усна та письмова українська мова
- Робота з клієнтами
- Продажі
- Обробка заявок
- Консультування клієнтів
- Ведення клієнтської бази
- Ділове листування
- Робота в команді
- Відповідальність
- Уважність до деталей
- Швидке навчання
- Стресостійкість
- Організованість
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Націленість на результат
- Грамотна мова
Училась в 2 заведениях
Центральноукраїнський національний технічний університет
Міжнародні економічні відносини
2026
Центральноукраїнський національний технічний університет
Будівництво та цивільна інженерія
2026
Владеет языками
Английский
продвинутый
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Немецкий
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Програма академічного обміну в Німеччині
Період: лютий 2025 — червень 2025. Навчалася за програмою академічного обміну в Німеччині, де отримала досвід навчання в міжнародному середовищі та адаптації до нової системи освіти. Працювала з англомовними та німецькомовними матеріалами, спілкувалася в міжкультурному середовищі та виконувала навчальні завдання за новими для себе вимогами. Цей досвід допоміг мені розвинути самостійність, відповідальність, гнучкість, уважність до деталей і впевненість у новому середовищі.
Дополнительная информация
Про себе
Водійське посвідчення
Захоплення та інтереси
Ольга
Ольга
Менеджер по роботі з клієнтами

Кропивницкий
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 неделю назад