• Обробка вхідних замовлень (Instagram, месенджери, Prom)

• Консультування клієнтів щодо товарів

• Допомога у виборі та доведення клієнта до покупки

• Оформлення замовлень та їх супровід

• Робота з функціоналом Prom (обробка замовлень, зміна статусів, комунікація з клієнтами)

• Контроль оплати та передачі замовлень на відправку

• Ведення переписки з клієнтами

• Робота з таблицями (Excel / Google Sheets)

• Заповнення та редагування карток товарів на Prom

• Оптимізація описів товарів (базове SEO, ключові слова)

• Вирішення запитань та заперечень клієнтів