Закриваю 60% гарячих лідів із першого контакту (дзвінки, месенджери, SPIN).
Повний цикл: кваліфікація > презентація > заперечення > закриття > супровід у CRM.
Top-5 продавців в Україні, рівень Senior.
Менторю команду, створив скрипти, шаблони продажів через листування

Керував роботою 7 супервайзерів та забезпечував 100% укомплектованість штату.
Оптимізував маршрути для мерчендайзерів, підняв ефективність обслуговування з 70 до 95% від плану.
Розширив територію обслуговування: +2 торгові мережі та +120 торгових точок.
Знизив відхилення від стандартів на 20%.

Продаж і бронювання турпродукту B2C, робота з клієнтами в офісі та онлайн.
Підвищення лояльності та повторних продажів.

Контролював усі операційні процеси магазину, забезпечував безперебійну роботу.
Підібрав, адаптував і розвинув команду; підвищив у кар’єрі понад 20 співробітників.
Вів кадровий документообіг, працював із контролюючими органами (податкова, охорона праці, пожежна безпека, Держпродспоживслужба).
Знизив втрати товару з 5% до 2%, скоротив недостачі на переобліках на 50%.
Організував заходи для зростання прибутку та підвищення ефективності продажів.
Забезпечував дотримання касової дисципліни, замовлення товару та планування інвентаризацій.
Підняв показники аудиту кризових магазинів із 75% до 92% (середня оцінка).

Організація торгового процесу