Працював в 1 компанії   5 років 5 місяців

Фінансові послуги

Оператор електронних зверненнь

MyCredit

Фінансові послуги

5 років 5 місяців

04.2019 - 08.2024

Консультація клієнтів за всіма питаннями відносно пролдукту компанії, вирішення спірних та проблемних питань

  • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
  • Адаптация к новым условиям работы
  • Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
  • Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
  • Осуществление контроля за качеством выполняемых работ и процессов
  • Соблюдение корпоративной культуры и ценностей
  • Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы
  • Планирование и организация своей работы
  • Установление приоритетов для эффективного выполнения задач

Ключова інформація

  • Дисциплінованість
  • Комунікабельність
  • Стресостійкість
  • Володіння ПК
  • Уважність до деталей
  • Вміння працювати під тиском
  • Здатність до прийняття рішень
  • Адаптивність до змін
  • Стресостійкість

Навчався в 1 закладі

Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"

Міжнародні відносини, міжнародний економіст

2025

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Було до 10 тренінгів та курсів

2022

Всі курси та тренінги були спрямованні на якість обслуговування з клієнтами, як проводити роботу с запереченнями, як спілкуватись з клієнтами, щоб його зацікавити

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Вільно володію ПК

Андрей

Служба турботи, оператор чату, оператор вхідної лінії (віддалено)

Київ

Святошинський район

30 000 грн

32 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 22 години тому