Работал в 1 компании 5 лет 5 месяцев
Финансовые услуги
Оператор електронних зверненнь
MyCredit
Финансовые услуги
5 лет 5 месяцев
04.2019 - 08.2024
Консультація клієнтів за всіма питаннями відносно пролдукту компанії, вирішення спірних та проблемних питань
- Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
- Адаптация к новым условиям работы
- Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
- Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
- Осуществление контроля за качеством выполняемых работ и процессов
- Соблюдение корпоративной культуры и ценностей
- Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы
- Планирование и организация своей работы
- Установление приоритетов для эффективного выполнения задач
Ключевая информация
- Дисциплінованість
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Володіння ПК
- Уважність до деталей
- Вміння працювати під тиском
- Здатність до прийняття рішень
- Адаптивність до змін
- Стресостійкість
Учился в 1 заведении
Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"
Міжнародні відносини, міжнародний економіст
2025
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Було до 10 тренінгів та курсів
2022
Всі курси та тренінги були спрямованні на якість обслуговування з клієнтами, як проводити роботу с запереченнями, як спілкуватись з клієнтами, щоб його зацікавити
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
Вільно володію ПК
Андрей
Андрей
Служба турботи, оператор чату, оператор вхідної лінії (віддалено)

Киев
Святошинский район
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 день назад