Працював в 1 компанії 2 роки 1 місяць
Торгівля роздрібна / Retail
Оператор call центру
кол центр
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 1 місяць
12.2023 - 12.2025
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Реєстрація звернень та скарг
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Ведення бази даних клієнтів
- Участь у телефонних опитуваннях
- Запис клієнтів на прийом
- Виконання цільових дзвінків
- Робота з рекламаціями
- Забезпечення високого рівня обслуговування
Ключова інформація
- Навички телефонних переговорів
- Клієнтоорієнтованість
- Уважність
- Багатозадачність
- Продажі в кол-центрі
- Soft collection
- Стресостійкість
Володіє мовами
Англійська
середній
Андрій
Андрій
Оператор call центру
Знам'янка, Кіровоградська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 тиждень тому