Работал в 1 компании 2 года 1 месяц
Торговля розничная / Retail
Оператор call центру
кол центр
Торговля розничная / Retail
2 года 1 месяц
12.2023 - 12.2025
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Реєстрація звернень та скарг
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Ведення бази даних клієнтів
- Участь у телефонних опитуваннях
- Запис клієнтів на прийом
- Виконання цільових дзвінків
- Робота з рекламаціями
- Забезпечення високого рівня обслуговування
Ключевая информация
- Навички телефонних переговорів
- Клієнтоорієнтованість
- Уважність
- Багатозадачність
- Продажі в кол-центрі
- Soft collection
- Стресостійкість
Владеет языками
Английский
средний
Андрій
Андрій
Оператор call центру
Знаменка, Кировоградская область
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 недели назад