Працював в 2 компаніях 11 років 2 місяці
Банки
Фахівець по роботі з клієнтами малого бізнесу
ПриватБанк
Банки
8 років 4 місяці
09.2017 - до теперішнього часу
На даній посаді основними обов?язками є:
- Збільшення частки активних клієнтів малого бізнесу серед діючих;
- Забезпечення зростання середньої дохідності по клієнтам;
- Збільшення рівня задоволеності якістю обслуговування серед клієнтів;
- Ініціювання і проведення зустрічей , залучення нових клієнтів мікро, малого бізнесу на кредитні та некредитні продукти банку;
- Супроводження кредитних та некредитних клієнтів регіону, забезпечення їх комплексним обслуговуванням;
- Організація, супровід та забезпечення належного рівня якості у процесі оформлення продуктів банку
- Забезпечення побудови партнерських довгострокових відносин з клієнтами малого бізнесу з метою виявлення їх потреб та збереження лояльності до Банку.
Спеціаліст відділу по роботі з дебіторською заборгованістю Групи по роботі з заборгованістю по забе…
Universal Bank/Універсал Банк
Банки
2 роки 10 місяців
12.2014 - 09.2017
На даній роботі виконував такі обов?язки:
проведення телефонних переговорів з клієнтами з метою урегулювання питань заборгованості;
надання консультацій клієнтам з причин виникнення заборгованості та засобів її погашення;
ведення бази даних та підготовка звітності по результатах здійсненої роботи.
проведення телефонних переговорів з клієнтами з метою урегулювання питань заборгованості;
надання консультацій клієнтам з причин виникнення заборгованості та засобів її погашення;
ведення бази даних та підготовка звітності по результатах здійсненої роботи.
Ключова інформація
Виявлення потреб клієнтів, консультації та продаж банківських продуктів; крос-продажі; робота з юридичними особами; початковий аналіз фінансової інформації; підготовка та перевірка документів; ведення клієнтської бази ; проведення переговорів; управління робочим часом; стресостійкість і робота в багатозадачності; впевнене користування банківськими системами.
Навчався в 1 закладі
Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна
Юридичний
2014
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Особисті якості: Комунікабельність, цілеспрямованість, порядність, відповідальність, пунктуальність, ініціативність, вміння організації працювати у команді, здібність швидко навчатися та розвивати професійні здібності.
Сергій
Сергій
Фахівець по роботі з корпоративними клієнтами малого та середнього бізнесу
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому