Працювала в 9 компаніях 22 роки 6 місяців
Банки, Послуги для бізнесу - інше, Консалтинг / Аудит, Освіта, Будівництво
Менеджер по роботі з клієнтами
МТБ БАНК
Банки
1 рік 5 місяців
05.2024 - 10.2025
- Ідентифікація та верифікація клієнтів відповідно до вимог фінансового моніторингу
- Проведення первинного фінансового аналізу
- Виявлення потреб клієнта та підбір оптимальних банківських продуктів
- Підготовка та укладання договорів
- Відкриття та супровід рахунків
- Забезпечення якісного клієнтського сервісу та довгострокових партнерських відносин
Менеджер по роботі з клієнтами (віддалена робота)
Groshi.center
Послуги для бізнесу - інше
9 місяців
08.2023 - 05.2024
- Робота зі вхідними заявками юридичних осіб
- Первинний аналіз діяльності компаній
- Проведення переговорів
- Укладання договорів та супровід клієнтів
- Побудова довгострокових партнерських відносин
Менеджер консультаційних послуг (віддалена робота)
ТОВ "Сага Консалт"
Консалтинг / Аудит
1 рік
04.2021 - 03.2022
- Підготовка та супровід укладання угод
- Аналіз бізнес-процесів клієнтів
- Консультування клієнтів з питань комерційної діяльності та управління
Виконавчий директор
ТОВ « Комп‘ютерна академія міжнародної асоціаціі бізнес- шкіл»
Освіта
2 роки 5 місяців
10.2018 - 02.2021
- Організація та контроль навчального процесу
- Формування розкладу занять філій
- Підбір та координація викладацького складу
- Управління клієнтською базою в CRM
- Консультування та продаж освітніх програм
- Ведення переговорів з партнерами та організація співробітництва
Директор відділення банку
ПАТ "Альфа-банк"
Банки
1 рік 4 місяці
05.2016 - 09.2017
- Виконання планових показників відділення
- Розширення та утримання клієнтської бази
- Проведення переговорів та повний супровід клієнтів
- Організація операційної діяльності
- Підготовка звітності
- Робота відповідно до вимог НБУ
Бухгалтер
Приватна компанія
Будівництво
9 місяців
07.2015 - 04.2016
- Облік реалізації та податкових зобов'язань
- Робота з банківськими установами
- Первинна бухгалтерська документація
Директор відділення банку
АКТИВ-БАНК
Банки
3 роки 11 місяців
09.2010 - 07.2014
- Організація та контроль операційної діяльності відділення
- Розвиток клієнтської бази
- Переговори та супровід ключових клієнтів
- Контроль виконання фінансових показників
- Управління командою
- Дотримання нормативної бази НБУ
Провідний економіст операційного відділу
АКТИВ-БАНК
Банки
2 роки 8 місяців
02.2008 - 09.2010
- Обслуговування фізичних та юридичних осіб
- Відкриття та супровід рахунків
- Міжбанківські операції
- Контроль операційної діяльності
- Виконання обов'язків керівника відділення
Касир, економіст, керуючий відділення, фіхівець по неторговым операціям філіії
Приватбанк
Банки
8 років 1 місяць
02.2000 - 02.2008
- Обслуговування фізичних та юридичних осіб
- Продаж банківських металівРобота з чеками (дорожні, іменні, Tax Free)
- Управління валютною позицією філії
- Контроль валютообмінних операцій
- Міжбанківські операції
Ключова інформація
Професіонал із понад 20-річним досвідом у банківській сфері, консалтингу та клієнтському сервісі.
Ключові навички:
- Розвиток та утримання клієнтів (B2B, B2C)
- Операційний супровід корпоративного бізнесу
- Фінансовий моніторинг (KYC, ідентифікація та верифікація клієнтів)
- Аналіз фінансової діяльності компаній
- Проведення переговорів та укладання договорів
- Робота з CRM-системами
- Знання нормативної бази НБУ
Навчалась в 1 закладі
Нікопольський інститут Запорізького національного університету
Фінанси, факультет економіка підприємств
Нікополь, 2008
Володіє мовами
Англійська
середній
Польська
базовий
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Бухгалтер предприятия, 1С
Бухгалтер підприємства, 1С
Додаткова інформація
Особисті якості
Комунікабельність, стратегічне та аналітичне мислення, орієнтація на результат, відповідальність, системність у роботі, високий рівень клієнтоорієнтованості, прагнення до професійного розвитку.
Комп'ютерні навички
Впевнений користувач ПК, CRM-систем, 1С, MS Office
Ольга
Ольга
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 1 день тому