Я — віртуальний асистент та менеджер адміністративної підтримки з 3-річним досвідом роботи в ADV, обробці замовлень, виставленні рахунків, клієнтській підтримці та координації між відділами.Працювала у сфері промисловості (електроніка), туризму, сервісного бізнесу та B2B.Добре розумію продажі, логістику, документообіг, підтримку клієнтів та організацію внутрішніх процесів.Що можу взяти на себе:• обробку замовлень та заявок• листування з клієнтами (FR/EN/RU/UA)• підтримку інтернет-магазинів (e-commerce)• рахунки, акти, контроль оплат• роботу з CRM, Excel, Google Sheets• впорядкування документів, оновлення баз• адміністративні задачі та координаціюМови: Українська — C2 Російська — C2 Французька — C2 Англійська — B2Мої сильні сторони:• організованість• швидка реакція• відповідальність• самоорганізація• ввічлива комунікація• мультизадачністьПрацюю віддалено. Готова до довготривалої співпраці з e-commerce, компаніями послуг, освітніми проектами, стартапами та міжнародними командами.Моя мета — взяти на себе операційні та адміністративні задачі, щоб ви могли зосередитися на розвитку бізнесу.

Чим я можу допомогти вашому бізнесу:• обробка замовлень та заявок• листування з клієнтами (4 мови)• підтримка e-commerce (замовлення, повернення, логістика)• формування рахунків, актів, накладних• ведення баз даних, таблиць, CRM• підтримка адміністративних процесів• планування, нагадування, організація• робота з документами• щоденна підтримка підприємця або команди