Працювала в 1 компанії 2 роки 8 місяців
Послуги для бізнесу - інше
Оператор call-центру, менеджер з продажу
Call and Sale
Послуги для бізнесу - інше
2 роки 7 місяців
03.2023 - 10.2025
Спілкування з потенційними клієнтами, пояснення стосовно співпраці, оформлення документів, введення перемовин з суміжними компаніями, інформування стосовно умов подальшої реалізації плану співпраці.
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
Ключова інформація
• Продажі в кол-центрі
• Командна робота
• Творчість в розв'язанні проблем
• Здатність до прийняття рішень
• швидке прийняття нових ідей, концепцій праці
• розмовний рівень англійської мови
• вміння спілкуватися з клієнтами різного віку
• вміння придумати нові направлення і ідей (тобто фантазія і словарний запас присутній) для кращого потоку клієнтів
• Організованість
• Командна робота
• Творчість в розв'язанні проблем
• Здатність до прийняття рішень
• швидке прийняття нових ідей, концепцій праці
• розмовний рівень англійської мови
• вміння спілкуватися з клієнтами різного віку
• вміння придумати нові направлення і ідей (тобто фантазія і словарний запас присутній) для кращого потоку клієнтів
• Організованість
Навчалась в 1 закладі
Державний університет "Житомирська політехніка"
Право
2024
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Лінгвіст з української, російської, англійської мови з 2019 року
Курси, тренінги, сертифікати
Лінгвіст
2023
Ідеальне володіння мовами: Українська, Російська. На розмовному рівні : Англійська. Вивчаю на даний момент: Турецька, Іспанська, Корейська , Арабська мови
Додаткова інформація
Захоплення та інтереси
Вивчення іноземних мов; Спілкування з людьми різних характерних типів; проведення аналізу психологічних особливостей кожної людини; поглиблення в специфіці сфери своєї роботи (задля досконалішого результату); ( вміння маніпулювати людьми, при особливих обставинах/психологічний аналіз потенційного клієнта на перших хвилинах розмови); бажання йти по головах але в межах розумного. Музика/співи (15 років на сцені, але не популярна поки що) , ведення соціальних мереж як блог. Стенд-ап комікесса; автор текстів для починаючих співаків.
Крістіна Олександрівна
Крістіна Олександрівна
Менеджер по роботі з клієнтами у мережі інтернет-магазинів (віддалено)

Київ
Готовий переїхати: Житомир, Черкаси
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Оновлено 1 тиждень тому