Працювала в 1 компанії   2 роки 8 місяців

Послуги для бізнесу - інше

Оператор call-центру, менеджер з продажу

Call and Sale

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 7 місяців

03.2023 - 10.2025

Спілкування з потенційними клієнтами, пояснення стосовно співпраці, оформлення документів, введення перемовин з суміжними компаніями, інформування стосовно умов подальшої реалізації плану співпраці.
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків

Ключова інформація

• Продажі в кол-центрі
• Командна робота
• Творчість в розв'язанні проблем
• Здатність до прийняття рішень
• швидке прийняття нових ідей, концепцій праці
• розмовний рівень англійської мови
• вміння спілкуватися з клієнтами різного віку
• вміння придумати нові направлення і ідей (тобто фантазія і словарний запас присутній) для кращого потоку клієнтів
• Організованість

Навчалась в 1 закладі

Державний університет "Житомирська політехніка"

Право

2024

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Лінгвіст з української, російської, англійської мови з 2019 року

Курси, тренінги, сертифікати

Лінгвіст

2023

Ідеальне володіння мовами: Українська, Російська. На розмовному рівні : Англійська. Вивчаю на даний момент: Турецька, Іспанська, Корейська , Арабська мови

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

Вивчення іноземних мов; Спілкування з людьми різних характерних типів; проведення аналізу психологічних особливостей кожної людини; поглиблення в специфіці сфери своєї роботи (задля досконалішого результату); ( вміння маніпулювати людьми, при особливих обставинах/психологічний аналіз потенційного клієнта на перших хвилинах розмови); бажання йти по головах але в межах розумного. Музика/співи (15 років на сцені, але не популярна поки що) , ведення соціальних мереж як блог. Стенд-ап комікесса; автор текстів для починаючих співаків.

Крістіна Олександрівна

Менеджер по роботі з клієнтами у мережі інтернет-магазинів (віддалено)

Київ

Готовий переїхати: Житомир, Черкаси

30 000 грн

22 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Оновлено 1 тиждень тому