Работала в 1 компании 2 года 8 месяцев
Услуги для бизнеса - другое
Оператор call-центру, менеджер з продажу
Call and Sale
Услуги для бизнеса - другое
2 года 7 месяцев
03.2023 - 10.2025
Спілкування з потенційними клієнтами, пояснення стосовно співпраці, оформлення документів, введення перемовин з суміжними компаніями, інформування стосовно умов подальшої реалізації плану співпраці.
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
Ключевая информация
• Продажі в кол-центрі
• Командна робота
• Творчість в розв'язанні проблем
• Здатність до прийняття рішень
• швидке прийняття нових ідей, концепцій праці
• розмовний рівень англійської мови
• вміння спілкуватися з клієнтами різного віку
• вміння придумати нові направлення і ідей (тобто фантазія і словарний запас присутній) для кращого потоку клієнтів
• Організованість
• Командна робота
• Творчість в розв'язанні проблем
• Здатність до прийняття рішень
• швидке прийняття нових ідей, концепцій праці
• розмовний рівень англійської мови
• вміння спілкуватися з клієнтами різного віку
• вміння придумати нові направлення і ідей (тобто фантазія і словарний запас присутній) для кращого потоку клієнтів
• Організованість
Училась в 1 заведении
Державний університет "Житомирська політехніка"
Право
2024
Владеет языками
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Лінгвіст з української, російської, англійської мови з 2019 року
Курсы, тренинги, сертификаты
Лінгвіст
2023
Ідеальне володіння мовами: Українська, Російська. На розмовному рівні : Англійська. Вивчаю на даний момент: Турецька, Іспанська, Корейська , Арабська мови
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Вивчення іноземних мов; Спілкування з людьми різних характерних типів; проведення аналізу психологічних особливостей кожної людини; поглиблення в специфіці сфери своєї роботи (задля досконалішого результату); ( вміння маніпулювати людьми, при особливих обставинах/психологічний аналіз потенційного клієнта на перших хвилинах розмови); бажання йти по головах але в межах розумного. Музика/співи (15 років на сцені, але не популярна поки що) , ведення соціальних мереж як блог. Стенд-ап комікесса; автор текстів для починаючих співаків.
Крістіна Олександрівна
Крістіна Олександрівна
Менеджер по роботі з клієнтами у мережі інтернет-магазинів (віддалено)

Киев
Готов переехать: Житомир, Черкассы
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Обновлено 1 месяц назад