Працювала в 5 компаніях   14 років 7 місяців

Освіта, HR, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Business Development manager

ACCA Argentum Crew Management & Cruise Academy

Освіта

3 роки 7 місяців

03.2021 - 09.2024

• Руководство операционной и стратегической деятельностью компании в сфере международного crewing и морского образования.

• Разработка и запуск новых бизнес-направлений с нуля, включая образовательные программы по подготовке морских специалистов

.• Инструктор и официальный представитель двух международных обучающих платформ в сфере морской подготовки.

• Формирование устойчивых партнёрств с международными судовладельцами, зарубежными образовательными организациями и ключевыми лидерами морской отрасли Украины.

• Ведение переговоров на уровне собственников и топ-менеджмента, заключение контрактов и стратегическое сопровождение сотрудничества.

• Организация национальной отраслевой конференции совместно с представителями Министерства инфраструктуры Украины.

• Развитие бренда компании и расширение присутствия на международном рынке.

Partner / instructor

IYT World Wide Canada

Освіта

3 роки 1 місяць

12.2018 - 12.2021

Partner of School Omega Maritime Services, Ukraine•

Проведение обучающих программ в соответствии с международными стандартами IYT.

• Представление международной обучающей платформы на рынке Украины.

• Организация и координация сертификационных программ для морских специалистов.

• Взаимодействие с международными представителями платформы по вопросам развития и адаптации программ.

Керівник проекту

Omega Maritime Services

HR

5 років 1 місяць

12.2015 - 12.2020

• Организация полного цикла подбора и сопровождения моряков для иностранных судовладельцев: поиск, отбор, проверка документов, контрактование и координация до выхода в рейс.

• Обеспечение стабильной комплектации экипажей для международного флота в соответствии с требованиями MLC и международных стандартов.

• Развитие международных партнёрств через профессиональный нетворкинг и участие в морских конференциях и отраслевых мероприятиях.

• Поиск и привлечение новых судовладельцев и операторов флота, проведение переговоров и вывод на контрактное сотрудничество.• Заключение долгосрочных контрактов и сопровождение партнёрских отношений.

• Координация взаимодействия между судовладельцами, экипажами и внутренними подразделениями компании.

Crew operator.

UNIVIS

HR

1 рік 1 місяць

05.2015 - 05.2016

Подбор и отбор моряков для работы на иностранных судах в соответствии с требованиями судовладельцев.

• Взаимодействие с иностранными судоходными компаниями по вопросам комплектации экипажей.

• Полное сопровождение моряка до посадки на борт судна: проверка документов, контрактование, координация логистики и ротации.

• Формирование базы квалифицированных специалистов и обеспечение своевременного закрытия вакансий.

Administrator – Charter Yachts (30–120 m)

Europe

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

5 років 2 місяці

03.2010 - 04.2015

  • • Администрирование и организационное сопровождение чартерных яхт класса 30–120 м в европейских водах.
  • Полное сопровождение VIP-гостей на борту: координация сервиса, организация программ отдыха и индивидуальных запросов.
  • Взаимодействие с капитанами, экипажем и чартерными брокерами по вопросам подготовки рейсов.
  • • Организация логистики, мероприятий и высокого уровня сервиса в соответствии с международными стандартами hospitality.
  • • Контроль операционных процессов на борту и обеспечение бесперебойной работы сервиса во время чартеров.

Ключова інформація

Hard skills:B2B Sales / Lead Generation / NegotiationsCRM: HubSpot / Zoho / PipedriveCustomer Success / Account ManagementProject & Process ManagementSales Funnels / KPI / ReportingSoft skills:Leadership | Strategic Thinking | Result-oriented

Навчалась в 1 закладі

Мауп

Бізнес - аналітика та управління бізнес - проєктами

3

Володіє мовами

Англійська

поглиблений

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Особисті якості

КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯЗалучила 2000+ клієнтів/кандидатів для компанії (B2B та B2C сегмент).Успішно закрила 14 міжнародних контрактів (Італія, Канада, ЄС).Організувала конференцію за участю Міністерства інфраструктури України та топменеджменту міжнародних компаній.Запустила навчальний проєкт з нуля > 1000+ випускників, конверсія 65%.Впровадила нові канали продажів (LinkedIn outreach + email sequences) > збільшення кількості лідів на +300% за 4 місяці.

Алена Ігорівна

General Manager

Одеса

35 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 1 тиждень тому