-Володіння CRM-системами та ведення клієнтської бази
-Робота з Google Таблицями
-Впевнена робота з ПК та офісними програмами
-Вміння враховувати темперамент та особливості людей у спілкуванні, підбираючи індивідуальний підхід до кожного клієнта
-Дотримання дедлайнів та організованість
-Робота під тиском та з великою кількістю запитів
одночасно
-Грамотне усне та письмове спілкування
-Знання правил конфіденційності та обробки
персональних даних
-Обробка вхідних дзвінків, листів, повідомлень у
месенджерах та соцмережах
-Підготовка звітів по роботі з клієнтами