Працювала в 1 компанії 5 років
Інше
Польська мова (вільно)
Koko
Інше
4 роки 11 місяців
11.2020 - 10.2025
Приймала замовлення клієнтів телефоном та онлайн, обслуговувала гостей ресторану, готувала страви японської кухні та керувала роботою кухні. Працювала в команді, підтримувала колег і створювала дружню атмосферу.
Досягла високої лояльності клієнтів завдяки уважності та дружньому підходу, розвинула навички комунікації та керівництва командою. Паралельно навчала дітей музиці та співу, що покращило вміння слухати та пояснювати складні речі просто й доступно.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Кременецький педагогічний коледж Кременецької обласної гуманітарно-педагогічної академії ім. Тараса Шевченка
Викладач музичного мистецтва, керівник хорового та хореографічного колективів
2020
Володіє мовами
Польська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
JAKIMOWICZ HoReCa Academy
• Професійні знання: основи ресторанного етикету, сервірування, прийом замовлень. • Комунікаційні навички: ефективне спілкування з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій. • Практичний досвід: відпрацювання реальних ситуацій обслуговування в умовах ресторану.
Додаткова інформація
Особисті якості
Маю 4 роки досвіду роботи з клієнтами в польських ресторанах японської кухні, включно з керівництвом кухнею. Володію польською (C1), проходила курс офіціанта Jakimovicz. Викладала музику та навчала дітей співу, що розвиває комунікаційні та наставницькі навички. Креативна, організована, стресостійка, легко знаходжу спільну мову з клієнтами та колегами.
OlgaMariа
OlgaMariа
Адміністратор

Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 1 тиждень тому