Работала в 1 компании 5 лет
Другое
Польська мова (вільно)
Koko
Другое
4 года 11 месяцев
11.2020 - 10.2025
Приймала замовлення клієнтів телефоном та онлайн, обслуговувала гостей ресторану, готувала страви японської кухні та керувала роботою кухні. Працювала в команді, підтримувала колег і створювала дружню атмосферу.
Досягла високої лояльності клієнтів завдяки уважності та дружньому підходу, розвинула навички комунікації та керівництва командою. Паралельно навчала дітей музиці та співу, що покращило вміння слухати та пояснювати складні речі просто й доступно.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Ключевая информация
Училась в 1 заведении
Кременецький педагогічний коледж Кременецької обласної гуманітарно-педагогічної академії ім. Тараса Шевченка
Викладач музичного мистецтва, керівник хорового та хореографічного колективів
2020
Владеет языками
Польский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
JAKIMOWICZ HoReCa Academy
• Професійні знання: основи ресторанного етикету, сервірування, прийом замовлень. • Комунікаційні навички: ефективне спілкування з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій. • Практичний досвід: відпрацювання реальних ситуацій обслуговування в умовах ресторану.
Дополнительная информация
Особисті якості
Маю 4 роки досвіду роботи з клієнтами в польських ресторанах японської кухні, включно з керівництвом кухнею. Володію польською (C1), проходила курс офіціанта Jakimovicz. Викладала музику та навчала дітей співу, що розвиває комунікаційні та наставницькі навички. Креативна, організована, стресостійка, легко знаходжу спільну мову з клієнтами та колегами.
OlgaMariа
OlgaMariа
Адміністратор

Киев
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 2 недели назад