Працювала в 3 компаніях 2 роки 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Інше
Продавець непродовольчих товарів
Family
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
08.2025 - 12.2025
- Консультація покупців
- Зустрічати клієнтів, вітатися.
- Допомагати підібрати посуд або текстиль під потреби (посуд для індукції, термостійкий, постіль різних розмірів тощо).
- Розповідати про склад, матеріали, догляд, гарантії.
- Пропонувати альтернативи та супутні товари (набори, скатертини, рушники).
- Робота з товаром
- Прийом товару, розпакування, перевірка на цілісність.
- Правильне викладення посуду й текстилю на полицях за категоріями.
- Перевірка цінників, актуальність акцій.
- Підтримання чистоти товару (протирка полиць, посуду).
- Проведення інвентаризацій, списань.
- Продаж і касова дисципліна
- Проведення розрахунків через касу або POS-термінал.
- Оформлення повернень, обмінів.
- Дотримання касової дисципліни та правил магазину.
- Підтримка порядку в залі
- Слідкувати за чистотою в торговому залі та на складі.
- Красиво оформляти вітрини, стенди, комплекти постільної білизни.
- Перевіряти наявність товару, поповнювати полиці.
- Знання товару
- Розуміння матеріалів: фарфор, кераміка, скло, нержавійка, сатин, бязь, мікрофібра тощо.
- Вміння пояснити переваги, відмінності, правила догляду.
- Консультування клієнтів щодо асортименту
- Реалізація товарів
- Прийом та розміщення товару на складі
- Викладка товарів у торговельному залі
- Підтримка актуальності цінників
- Участь в інвентаризації
- Підтримання порядку на робочому місці
- Обробка рекламацій та повернень
- Ведення звітності
- Дотримання стандартів обслуговування
Директор магазину
ФОП
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 7 місяців
08.2020 - 02.2022
• Організація закупівель та поставок
• управління асортиментом та робота з клієнтами
• робота з касовими апаратами, введення касової дисципліни
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• управління асортиментом та робота з клієнтами
• робота з касовими апаратами, введення касової дисципліни
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Оператор системи 1с
Власний оптовий магазин продуктів
Інше
5 місяців
01.2019 - 05.2019
Робота в системі 1С:
• заносити прихід товара
• залишки товара
• друкування накладних на склад( для збору товару клієнтам)
• комунікація з працівниками складу
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• заносити прихід товара
• залишки товара
• друкування накладних на склад( для збору товару клієнтам)
• комунікація з працівниками складу
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Ключова інформація
Робота в 1с
організація бізнес - процесів
робота з постачальниками та документами
володіння пк та офісними програмами
Навчалась в 1 закладі
Запорізький національний університет
Журналістика, реклама і зв'язки з громадськістю
2021
Володіє мовами
Українська
вільно
Додаткова інформація
Особисті якості
Відповідальність, організованість, комунікабельність, не конфліктність, стресостійкість
Анастасія Сергіївна
Анастасія Сергіївна
Адміністратор
Крюківщина
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: гібридна, позмінна робота, віддалена робота
Оновлено 12 годин тому