Працював в 6 компаніях 13 років 3 місяці
Реклама та PR-послуги, Автомобільна промисловість та Автобізнес, Краса / Фітнес / Спорт, Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail
COO
SEV DIGITAL
Реклама та PR-послуги
3 роки 9 місяців
11.2021 - 07.2025
- вивів компанію на міжнародний ринок (США, Канада, Європа) грошовий потік, P&L, бюджетування, прогнозування, контроль прибутковості
- створив відділ лідогенерації
- PR: співпрацював з телеканалами 1+1, ICTV та Єдині Новини
- повністю реорганізував операційну діяльність: впровадив AI-інструменти, ClickUp, CRM (HubSpot) + численні інтеграції, автоматизація через Zapier (налаштування сценаріїв, зв'язок, автоматизація документації, погоджень, нагадувань), SOP, контроль дедлайнів та навчальні програми (особливо з AI)
- зменшив кількість прострочених завдань на 35% підвищив маржу з 25% до 48%
- масштабував з 13 до 60+ проєктів/міс.
- збільшив NPS з 50 до 70
- місячна виручка зросла в 5 разів (з 0,5 млн. до 2,5+ млн.)
Chief Operating Officer
АвтоЛокація
Автомобільна промисловість та Автобізнес
4 роки 1 місяць
11.2017 - 11.2021
- створив компанію з нуля (від концепції до повноцінного агентства): налаштував усі процеси, підбір персоналу, побудова команди, впровадив G Suite, Asana, CRM (Salesforce), чат-боти (SendPulse)
- розробив основні операційні документи (SOP, чек-листи, скрипти, шаблони)
- створив відділ продажів (12 співробітників)
- побудував та керував ефективною командою з 16 співробітників
- за перші 5 місяців досяг 2,8+ млн. місячного оберту при середній маржі 24%
Chief Operating Officer
Корпорація УкрАвто
Автомобільна промисловість та Автобізнес
1 рік 4 місяці
08.2016 - 11.2017
- створив новий підрозділ з нуля
- маркетинг-менеджмент (сайт компанії, спецсайти, реклама)
- розробив основні операційні документи (SOP, чек-листи, скрипти, шаблони)
- впровадив ERP систему (Microsoft Dynamics 365) та IP-телефонію (Binotel)
- реалізував програми фінансування (кредитування та трейд-ін)
- за перші 6 місяців запустив підрозділ із середнім обігом 6–7 млн. /міс. і середньою маржею 17,5%
- протягом 2017 року:
- збільшив оборот на 23% без розширення пунктів продажу (автосалонів)
- підвищив середню маржу до 20,3%
- скоротив цикл продажу з 65 до 35 днів
- звітність перед радою директорів (щоквартально)
- взаємодія з радою директорів та інвесторами
COO
TianDe
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік
04.2015 - 03.2016
- підготував структуровані звіти для керівництва, брав участь у бюджетуванні та міждепартаментних рішеннях
- керував P&L
- впровадив BI-систему (Looker Studio (раніше Google Data Studio))
- повністю цифровізував операції: впровадив Evernote, Trello, Salesforce CRM
- впровадив Agile-модель, скоротивши час прийняття рішень на 38%
- зменшив плинність кадрів з 26% до 11% через нові правила відбору та адаптації
- створив автоматизовані воронки продажів
- налаштував внутрішні та зовнішні розсилки (що покращило результати діючих дистриб'юторів + збільшило кількість нових)
- збільшив продажі на 28% (з 2,5 млн. до 3,2 млн. /міс.)
COO
Електросервіс
Промисловість та Виробництво
2 роки 2 місяці
01.2013 - 02.2015
- повністю цифровізував роботу (впровадив Evernote, G Suite, чек-листи)
- впровадив щоденні 15-ти хвилинки та ретроспективи
- зменшив кількість помилок інженерів
- скоротив цикл проєкту на 33% (з 45 до 30 днів)
- збільшив повторні замовлення на 25%
- оптимізував цінову стратегію (на послуги та запчастини)
- знизив OPEX на 17% (через аудити постачальників)
- збільшив дохід на 41%
Project Manager
Tormpower
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
12.2011 - 12.2012
- керування командою (2 менеджери з продажів, 1 SMM-спеціаліст)
- керування продажами, відносинами з постачальниками та логістикою
- управління веб-сайтом (виправлення помилок та багів у роботі, наповнення асортиментом, впровадження інших покращень, що збільшують коефіцієнт конверсії)
- управління запасами (1C), документообігом
Ключова інформація
М'які навички:
- Навички побудови команди (менеджмент, корпоративна культура, розвиток талантів, коучинг,мотивація)
- Комунікативні навички (психологія, індивідуальний підхід, переговори)
- Активне слухання
- Емоційний інтелект
- Креативне мислення
- Стресостійкість
- Адаптивність
- Життєстійкість
- Безперервне навчання
- Здоровий спосіб життя
- Особиста продуктивність:
- Prompt Engineering
- Просунута цифрова продуктивність
- 5AMer (дисципліна раннього підйому)
- Глибинна робота
- Управління процесами
- Тайм-менеджмент
- Стратегічне планування
- Пріоритизація
- Принцип Парето (80/20)
- Організоване життя (висока самоорганізація)
Жорсткі навички:
- Оптимізація бізнес-процесів (стандартизація, автоматизація, систематизація)
- Кросфункціональне управління командами (до 124 співробітників)
- Цифрова трансформація (інструменти управління проєктами, CRM/ERP системи тощо)
Системи KPI та управління ефективністю
BPM
Стратегічне планування та операційне масштабування
Lean, Agile (Scrum, Kanban)
Аналіз даних, звітність (включаючи звітність перед радою директорів)
Фінансове планування
Міжнародний бізнес-розвиток та B2B-продажі
Бізнес-стратегія
Маркетинг (дослідження ринку, аналіз конкурентів/ продукту/ клієнта)
Управління ризиками, кризовий менеджмент
Вирішення проблем
Програмне забезпечення:
AI: Gemini (інтеграція з Google Workspace, AI Studio, NotebookLM), ChatGPT Pro, Perplexity
Офісні пакети: Microsoft 365, Google Workspace (раніше G Suite)
ERP та CRM: Microsoft Dynamics 365, Salesforce, HubSpotTask Management: Trello, Asana, ClickUpІнші інструменти продуктивності (автоматизація, аналітика, фінанси)
Мови: англійська (розмовна та бізнес), українська, російська
Хобі: особистий розвиток, здоров'я і довголіття, психологія, теми пов'язані з часом (ідеологія, методи економії часу, тайм-менеджмент, технології та інновації, штучний інтелект), авто, гідроцикл, баскетбол
Здоровий спосіб життя, висока дисципліна (без шкідливих звичок)
Навчався в 1 закладі
Київський національний торговельно-економічний університет
Менеджмент
2016
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
"Операційна ефективність" від SUPERLUDI (онлайн)
"AI для лідерів: Підвищення операційної ефективності" від MIT Sloan (онлайн)
"Промпт-інжиніринг для бізнесу" від Coursera (онлайн)
"Сертифікація Inbound Sales" від HubSpot Academy (онлайн)
"Буст вашої лідогенерації" від 1% Agency (онлайн)
"Jobs To Be Done" від Growth Academy (онлайн)
"Оптимізація та автоматизація бізнес-процесів" від McKinsey Academy (онлайн)
"Підтримка продажів" від HubSpot Academy (онлайн)
"Розширення масштабів: Структура розвитку бізнесу" від Верна Гарніша (онлайн)
"Майстерність продажів: Інструментарій для успіху" від Kellogg School of Management (онлайн)
"Agile-лідерство для команд" від Scrum.org (онлайн)
Додаткова інформація
Особисті якості
Хобі: особистий розвиток, здоров'я і довголіття, психологія, теми пов'язані з часом (ідеологія, методи економії часу, тайм-менеджмент, технології та інновації, штучний інтелект), авто, гідроцикл, баскетбол
Здоровий спосіб життя, висока дисципліна (без шкідливих звичок)
Георгій
Георгій
Операційний директор
Київ
Готовий переїхати: Львів, Одеса, Івано-Франківськ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 10 годин тому