Працювала в 4 компаніях   1 рік

Освіта, Інтернет, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Охорона та Безпека

Менеджер з пробних уроків

онлайн школа

Освіта

3 місяці

02.2026 - 04.2026

- проведення пробних онлайн-уроків; - спілкування з учнями та батьками; - запис клієнтів на заняття; супровід клієнтів; - робота в месенджерах та CRM.

модератор чату

телеграм чат

Інтернет

3 місяці

10.2025 - 12.2025

-перевірка контенту та користувальницьких повідомлень; -модерація чатів; -допомога користувачам; -обробка звернень; -контроль за дотриманням правил платформи.

Менеджер інтернет-магазину

Instagram-магазин товаров

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 місяці

05.2025 - 08.2025

-консультирование клиентов; -обработка заказов; -ответы в Instagram; -помощь с оформлением заказов; -работа с отзывами и клиентскими запросами.

Оператор баз даних

ТОВ "Житомирский експертно-технічний центр держпраці"

Охорона та Безпека

2 місяці

11.2024 - 12.2024

• Аналізувала документи • Вводила документацію в базу данных програми Access. • Планування та організація своєї роботи

Ключова інформація

  • Впевнене користування комп’ютером
  • Вміння користуватися таблицями
  • Грамотне письмо
  • Вміння вести діалог ввічливо
  • Уважність до деталей (щоб не плутати замовлення чи дані клієнтів)
  • Вміння слухати й знаходити рішення проблем клієнта
  • Особисті якості:
  • Відповідальність і пунктуальність
  • Дисциплінованість
  • Продаж корпоративних послуг
  • Здатність швидко навчатися
  • Націленість на результат
  • Навички роботи з клієнтами
  • Комунікабельність
  • Організованість
  • Windows
  • Адаптивність
  • Cтресостійкість

Навчалась в 1 закладі

ВСП "Фаховий коледж будівництва архітектури та дизайну" ПНУ

Архітектура та містобудування

2025

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Українська

рідна

Яна Юріївна

Фахівець з віддаленої роботи з клієнтами та онлайн-сервісами

Інші країни

700 $

19 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота

Остання активність 1 тиждень тому