Працювала в 2 компаніях 15 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Засновник
ФОП Петренко М.К.
Торгівля роздрібна / Retail
6 років 7 місяців
10.2016 - 05.2023
- Розробка та запуск інтернет-магазину на платформі Prom.ua, включаючи наповнення контентом та регулярне оновлення інформації про товари.
- Розробка та впровадження бренду компанії, включаючи створення логотипу та вибір доменного імені.
- Налагодження партнерських відносин з постачальниками та організація ефективної системи DropShipping.
- Впровадження та оптимізація маркетингової стратегії: розробка та управління рекламними кампаніями в Google Ads та Facebook Ads; налаштування та аналіз показників ефективності в Google Analytics; ведення рекламних кампаній на платформі ProSale (Prom.ua).
- Забезпечення зростання продажів через веб-сайт та підвищення конверсії.
- Ефективна обробка вхідних замовлень, забезпечення своєчасного та точного виконання запитів клієнтів.
- Надання професійних консультацій клієнтам через різні канали комунікації, включаючи телефон та месенджери.
- Управління логістичними процесами, включаючи організацію відправки та контроль доставки замовлень через кур'єрські служби та транспортні компанії.
- Моніторинг статусу замовлень та оперативне вирішення можливих проблем для забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів.
- Ведення документації щодо обробки замовлень та їх статусу.
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням.
Менеджер з продажу
ТОВ "Розумний Дім"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
8 років 9 місяців
01.2008 - 10.2016
- Ведення B2B продажів з торговими організаціями, інтернет-магазинами та будівельними компаніями.
- Активне розширення клієнтської бази через пошук та залучення нових партнерів.
- Укладання контрактів та ефективне управління дебіторською заборгованістю.
- Розробка та проведення навчальних програм для персоналу партнерів щодо специфіки товару і продажів.
- Представлення продукції на міжнародних спеціалізованих будівельних виставках.
- Створення SEO-оптимізованого контенту для корпоративних інтернет-магазинів.
- Управління корпоративною сторінкою в мережі Facebook.
- Координація роботи з дизайнерами щодо створення візуального контенту для інтернет-магазинів компанії.
- Співпраця з маркетинговими агенціями для оптимізації та просування веб-сайтів компанії.
Ключова інформація
- Понад 10 років успішного досвіду продажів B2B та B2C.
- Навички ведення переговорів щодо співпраці та укладання вигідних контрактів.
- Успішний досвід у розбудові та управлінні мережею продажів.
- Продаж товару онлайн та при особистій зустрічі.
- Аналітика та оптимізація роботи інтернет-магазину.
- Досвід участі у галузевих виставках та презентації продукції.
- Навички роботи з кресленнями та замірами для підбору товару на об’єкт.
- Документальне супроводження продажів.
- Робота з програмами: з MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) 1C:Підприємство 8, Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Canva.
- Планування та організація своєї роботи.
- Адаптація до нових умов роботи.
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок.
Навчалась в 2 закладах
Университет экономики и права "КРОК"
Экономика и предпринимательство / Экономика предприятия
Киев, 2014
Сумской государственный педагогический университет им. А.С. Макаренка
Биология / Практическая психология
Сумы, 2008
Володіє мовами
Англійська
середній
Іспанська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Дистанційний курс «SMM – спеціаліст». Академія інтернет-маркетингу «WebPromoExperts»
Семінар " Підвищення продажів на prom.ua"
Курс "WEB-майстер", Навчальний центр "Успіх"
Тренінг "Ефективні продажі"
Марина
Марина
Менеджер з продажу, мнеджер по роботі з клієнтами, рекрутер, акаунт-менеджер
Інші країни
Готовий переїхати: Іспанія
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 місяці тому