Працювала в 2 компаніях   1 рік 8 місяців

Послуги для бізнесу - інше, IT

Customer support representative

Uniwell

Послуги для бізнесу - інше

10 місяців

09.2025 - до теперішнього часу

Під час роботи я займався обробкою різноманітних запитів та скарг від клієнтів через різні канали зв'язку. Моя робота включала в себе оперативне вирішення проблем та надання якісної підтримки клієнтам. Завдяки моїм зусиллям було досягнуто підвищення рівня задоволеності клієнтів і покращення їх взаємодії з компанією. Я маю досвід успішної роботи в команді та вмію швидко адаптуватися до нових ситуацій.

Data annotator

Label your data

IT

1 рік 8 місяців

11.2024 - до теперішнього часу

Ключова інформація

Робота з даними, зображеннями, інструментами для розмітки дотримання дедлайнів і точність при виконанні інструкцій, активна комунікація з технічною командою, віддалена робота з самостійною організацією часу, навички роботи з windows, android, налаштування мереж, базове знання апаратної частини пк, знання ms office, середовища intercom, базове знання Zendesk, швидке навчання технічним інструментам та api вміння ефективно спілкуватися з клієнтами та колегами, здатність пояснити технічні проблеми простою мовою. Здатність швидко аналізувати та вирішувати технічні проблеми вміння знаходити рішення в стресових ситуаціях

Навчалась в 1 закладі

Черкаський національний університет ім. богдана хмельницького

Біологія

2023

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Додаткова інформація

Особисті якості

Спокійна і терпляча у спілкуванні вмію пояснити складне просто відповідальна, навчаюсь на практиці, зацікавлена в розвитку в іт - сфері та підтримці клієнтів.

Не розглядаю графік 6/1

Єлизавета

Спеціаліст технічної підтримки/оператор чату

Кам'янець-Подільський

800 $

23 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 5 годин тому