Працювала в 2 компаніях 1 рік 8 місяців
Послуги для бізнесу - інше, IT
Customer support representative
Uniwell
Послуги для бізнесу - інше
10 місяців
09.2025 - до теперішнього часу
Під час роботи я займався обробкою різноманітних запитів та скарг від клієнтів через різні канали зв'язку. Моя робота включала в себе оперативне вирішення проблем та надання якісної підтримки клієнтам. Завдяки моїм зусиллям було досягнуто підвищення рівня задоволеності клієнтів і покращення їх взаємодії з компанією. Я маю досвід успішної роботи в команді та вмію швидко адаптуватися до нових ситуацій.
Data annotator
Label your data
IT
1 рік 8 місяців
11.2024 - до теперішнього часу
Ключова інформація
Робота з даними, зображеннями, інструментами для розмітки дотримання дедлайнів і точність при виконанні інструкцій, активна комунікація з технічною командою, віддалена робота з самостійною організацією часу, навички роботи з windows, android, налаштування мереж, базове знання апаратної частини пк, знання ms office, середовища intercom, базове знання Zendesk, швидке навчання технічним інструментам та api вміння ефективно спілкуватися з клієнтами та колегами, здатність пояснити технічні проблеми простою мовою. Здатність швидко аналізувати та вирішувати технічні проблеми вміння знаходити рішення в стресових ситуаціях
Навчалась в 1 закладі
Черкаський національний університет ім. богдана хмельницького
Біологія
2023
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Додаткова інформація
Особисті якості
Спокійна і терпляча у спілкуванні вмію пояснити складне просто відповідальна, навчаюсь на практиці, зацікавлена в розвитку в іт - сфері та підтримці клієнтів.
Не розглядаю графік 6/1
Єлизавета
Єлизавета
Спеціаліст технічної підтримки/оператор чату

Кам'янець-Подільський
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 5 годин тому