Обов?язки:
- онбординг, адаптація, супровід та офбординг співробітників
- координація корпоративного таксі
- контроль проходження адаптаційних курсів в LMS
- вирішення проблемних ситуацій (недоплата/переплата, недопуск до зміни, оспорення демотивації; внутрішні конфлікти на зміні)
- написання БП та внутрішніх регламентів
- внутрішні комунікації
- продзвони/опитування
Досягнення:
- відновлення процесу контролю прогулів
- участь у запуску СКД

З якими вакансіями працювала:

• продавці
• касири
• кухарі
• пекарі
• бариста
• адміністратори
• працівники виробництва
• офісні позиції middle-рівня

Що вмію :

• повний цикл підбору персоналу
• масовий найм
• термінове закриття вакансій
• первинні співбесіди та оцінка кандидатів
• організація виходу та адаптації співробітників
• onboarding, one-to-one, exit interview
• аналіз причин плинності персоналу
• пошук нових джерел найму
• консультація щодо ринку зарплат
• супровід вакансії до виходу кандидата

Досвід:

• ведення харчових виробництв зі штатом понад 400 співробітників
• підбір персоналу для HoReCa, retail та суміжних бізнесів
• закриття вакансій для мереж закладів та виробництв
• робота з високою плинністю та терміновими підборами
• формування HR-звітності та аналітики для керівництва

З якими вакансіями працювала:

• шеф-кухар
• су-шеф
• кухар
• пекар

Що вмію:

• підбір персоналу на виробничі посади
• проведення телефонних та очних співбесід
• оцінка кандидатів та прийняття рішення щодо найму
• супровід оформлення кандидатів
• створення HR-публікацій та макетів вакансій (Canva, VistaCreate)
• моніторинг ринку зарплат та умов праці конкурентів
• адаптація нових співробітників
• розробка внутрішніх HR-процесів
• зниження плинності персоналу

Досвід:

• досвід роботи у HoReCa та виробничому напрямку
• робота з лінійним та виробничим персоналом
• розробка та впровадження процедури ротації персоналу
• створення “пам’ятки новачка” для адаптації співробітників
• участь у побудові процесів утримання персоналу
• досвід роботи з вакансіями, де “потрібна людина вже на вчора”

З якими вакансіями працювала:

• Керівники маркетів (директори);
• Адміністратори залів;
• Продавці-консультанти;
• Касири;
• Вантажники та працівники складу;
• Охоронці.
• Пекарі;
• Кухарі (гарячий, холодний цех, кулінарія);
• Бармени;
• Офіціанти;
• Кухонні робітники.
• Технологи виробництва;
• Майстри цехів;
• Інші спеціалізовані позиції для ритейлу.

Що вмію:

• Здійснювати повний цикл підбору персоналу;
• Запускати роботу нових маркетів «з нуля»;
• Розробляти систему адаптації та «пам’ятку новачка»;
• Оптимізувати ротацію для зменшення плинності кадрів;
• Вести кадровий облік (табелювання, оформлення документів);
• Аналізувати рівень зарплат конкурентів.

Досвід:

• Управління підбором для мережі з 8 маркетів;
• Робота з командами чисельністю від 10 до 80 осіб.

З якими вакансіями працювала:

• Виробничий персонал: пекарі, кондитери (кулінарія).
• Сфера гостинності (Horeca): персонал для бару та кафе.
• Вузькопрофільні та преміум-позиції: сомельє, кортадор, сировар.
• Лінійний персонал: касири, вантажники, продавці.
• Адміністративний склад: офісні співробітники.

Що вмію:

• Масовий та точковий рекрутинг: підбір персоналу від лінійних позицій до рідкісних

фахівців.

• Адаптація та супровід: проведення welcome-тренінгів, підтримка співробітників та

проведення exit-interview.

• Навчання: проведення тренінгів (сертифікований внутрішній тренер).
• HR-адміністрування: табелювання, ведення звітності щодо компенсацій (проїзд),

оформлення пакету документів.

• Розробка систем мотивації: створення програм нематеріальної мотивації (зокрема для

пекарень).

• Оптимізація процесів: впровадження Trello в роботу, оновлення «Пам'ятки керуючого»,

запуск проєкту «Сервісні назви офісів».

• Start-up проєкти: запуск нових магазинів (у тому числі преміального формату).

Досвід:

• Впровадження інструментів автоматизації (Trello).
• Розробка методичних матеріалів та пам'яток для менеджменту.
• Проведення корпоративного навчання.