Працювала в 2 компаніях 1 рік 4 місяці
Транспорт та Логістика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Касир операціоніст
Нова пошта
Транспорт та Логістика
3 місяці
08.2025 - 11.2025
Адміністратор
Квест room
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
11 місяців
07.2024 - 05.2025
Досвід роботи з клієнтами: комунікація онлайн/офлайн, консультації, вирішення питань;
Оформлення бронювань / замовлень, ведення обліку;
Робота з касою та платіжними системами (готівкові та безготівкові операції);
Ведення внутрішньої звітності та баз даних клієнтів;
Організація процесів та контроль за їх виконанням;
Вміння швидко реагувати на нестандартні ситуації, знаходити рішення;
Клієнтоорієнтованість, відповідальність, уважність до деталей;
Навички роботи в команді та самостійно, дисциплінованість, пунктуальність.
Ключова інформація
Високий рівень відповідальності та організованості
Уважність до деталей та вміння працювати з інформацією
Креативне мислення та ініціативність
Вміння швидко навчатися та адаптуватися
Комунікабельність і доброзичливість
Стресостійкість і самоконтроль у складних ситуаціях
Вміння працювати в команді та самостійно
Досвід роботи з клієнтами (онлайн і офлайн)
Вміння слухати, розуміти потреби клієнта та знаходити індивідуальний підхід
Вміння знаходити спільну мову з людьми і домовлятися
Добре володіння соцмережами і вміння з ними працювати
Знання CRM системи
Вміння працювати в режимі багатозадачності
Вміння швидко вникати у внутрішні програми і працювати з ними
Навчалась в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Харківський коледж текстилю та дизайну"
підприємство, торгівля та біржова діяльність
2024
Володіє мовами
Російська
рідна
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Аріана Русланівна
Аріана Русланівна
Менеджер інтернет магазину

Харків
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 1 місяць тому