Працювала в 2 компаніях 3 роки 9 місяців
Автомобільна промисловість та Автобізнес
Менеджер администратор
Автостимул
Автомобільна промисловість та Автобізнес
3 роки 9 місяців
01.2022 - 09.2025
Консультування клієнтів щодо навчання в автошколі (категорії, терміни, вартість).
Прийом оплат за навчання.
Ведення телефонних дзвінків та листування.
- Запис учнів на курси та формування навчальних груп.
- Оформлення договорів та прийом документів від учнів.
- Ведення бази учнів.
- Інформування учнів про розклад занять, зміни в графіку, іспити.
Прийом оплат за навчання.
- Контроль оплат учнів.
Ведення телефонних дзвінків та листування.
- Робота з соцмережами або месенджерами автошколи (відповіді на запити).
- Організація роботи офісу.
- Підтримка позитивного іміджу автошколи.
- Консультування потенційних клієнтів.
- Обробка заявок з сайту або реклами.
- Запис на пробні заняття або консультації.
Менеджер-адміністратор
АвтоСтимул
Автомобільна промисловість та Автобізнес
3 роки 9 місяців
01.2022 - 09.2025
Консультування клієнтів щодо навчання в автошколі (категорії, терміни, вартість).
Прийом оплат за навчання.
Ведення телефонних дзвінків та листування.
- Запис учнів на курси та формування навчальних груп.
- Оформлення договорів та прийом документів від учнів.
- Ведення бази учнів.
- Інформування учнів про розклад занять, зміни в графіку, іспити.
Прийом оплат за навчання.
- Контроль оплат учнів.
Ведення телефонних дзвінків та листування.
- Робота з соцмережами або месенджерами автошколи (відповіді на запити).
- Організація роботи офісу.
- Підтримка позитивного іміджу автошколи.
- Консультування потенційних клієнтів.
- Обробка заявок з сайту або реклами.
- Запис на пробні заняття або консультації.
Ключова інформація
- Робота з соціальними мережами (Instagram, TikTok)
- Написання текстів для постів
- Базове оформлення сторіс та постів
- Відповідальність та організованість
Ключові навички:
- Консультація клієнтів щодо навчання в автошколі
- Запис учнів та формування навчальних груп
- Ведення документації та перевірка пакету документів (у т.ч. довідка 083)
- Складання та координація розкладу занять і водіння
- Робота з дзвінками, месенджерами та CRM/таблицями
- Супровід учнів від запису до складання іспитів
- Вирішення організаційних питань та конфліктних ситуацій
- Впевнений користувач ПК
Навчалась в 1 закладі
Електромеханічний коледж харківського національного університету міського господарства імені о.м. бекетова
Електромеханік
2028
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
вільно
Додаткова інформація
Особисті якості
Комунікабельність та клієнтоорієнтованість
- відповідальність та пунктуальність
- вміння працювати з документацією
- базові навички роботи з пк
Водійське посвідчення
Водійське посвідчення
категорії b
Особисті якості
Готовність до навчання та нових завдань
- стресостійкість та уважність
Тетяна Іванівна
Тетяна Іванівна
Адміністратор
Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Остання активність 19 годин тому