Работала в 2 компаниях 1 год 4 месяца
Транспорт и Логистика, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Касир операціоніст
Нова пошта
Транспорт и Логистика
3 месяца
08.2025 - 11.2025
Адміністратор
Квест room
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
11 месяцев
07.2024 - 05.2025
Досвід роботи з клієнтами: комунікація онлайн/офлайн, консультації, вирішення питань;
Оформлення бронювань / замовлень, ведення обліку;
Робота з касою та платіжними системами (готівкові та безготівкові операції);
Ведення внутрішньої звітності та баз даних клієнтів;
Організація процесів та контроль за їх виконанням;
Вміння швидко реагувати на нестандартні ситуації, знаходити рішення;
Клієнтоорієнтованість, відповідальність, уважність до деталей;
Навички роботи в команді та самостійно, дисциплінованість, пунктуальність.
Ключевая информация
Високий рівень відповідальності та організованості
Уважність до деталей та вміння працювати з інформацією
Креативне мислення та ініціативність
Вміння швидко навчатися та адаптуватися
Комунікабельність і доброзичливість
Стресостійкість і самоконтроль у складних ситуаціях
Вміння працювати в команді та самостійно
Досвід роботи з клієнтами (онлайн і офлайн)
Вміння слухати, розуміти потреби клієнта та знаходити індивідуальний підхід
Вміння знаходити спільну мову з людьми і домовлятися
Добре володіння соцмережами і вміння з ними працювати
Знання CRM системи
Вміння працювати в режимі багатозадачності
Вміння швидко вникати у внутрішні програми і працювати з ними
Училась в 1 заведении
Державний вищий навчальний заклад "Харківський коледж текстилю та дизайну"
підприємство, торгівля та біржова діяльність
2024
Владеет языками
Русский
родной
Украинский
родной
Дополнительная информация
Особисті якості
Аріана Русланівна
Аріана Русланівна
Менеджер інтернет магазину

Харьков
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 1 месяц назад