Працювала в 2 компаніях   11 місяців

IT, Медицина та Охорона здоров'я

Customer support representative

-

IT

8 місяців

12.2025 - 07.2026

  • Надання допомоги та підтримки клієнтам
  • Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
  • Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
  • Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
  • Надання інформації про продукти або послуги

Адміністратор стоматологічної клініки

Єремчук, ФОП

Медицина та Охорона здоров'я

3 місяці

09.2025 - 11.2025

• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Взаємодія з пацієнтами та медичним персоналом
• Організація та координація роботи клініки
• Розв'язання конфліктних ситуацій

Ключова інформація

Ініціативна та клієнтоорієнтована з досвідом у підтримці користувачів. Умію швидко реагувати, знаходити рішення та підтримувати високий рівень сервісу. Відповідальна, уважна до деталей і спрямована на результат.

Навчалась в 1 закладі

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Філологія (Германські мови і літератури (переклад включно), перша – англійська. Англійсько-український переклад та переклад з другої іноземної мови

2025

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Німецька

базовий

Додаткова інформація

Особисті якості

Маю досвід роботи з клієнтами в англомовному середовищі та впевнено використовую англійську мову в професійній комунікації. Вмію швидко аналізувати запит, знаходити відповідне рішення та коректно комунікувати навіть у складних або емоційних ситуаціях. Швидко навчаюся, уважна до деталей і легко адаптуюся до нових продуктів, систем та внутрішніх процесів. Відповідально ставлюся до роботи, добре працюю з великим обсягом інформації та прагну постійно розвивати свої професійні навички.

Олександра

Customer support manager remote

Чернівці

22 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 6 годин тому