Работала в 2 компаниях 11 месяцев
IT, Медицина и Здравоохранение
Customer support representative
-
IT
8 месяцев
12.2025 - 07.2026
- Надання допомоги та підтримки клієнтам
- Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
- Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
- Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
- Надання інформації про продукти або послуги
Адміністратор стоматологічної клініки
Єремчук, ФОП
Медицина и Здравоохранение
3 месяца
09.2025 - 11.2025
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Взаємодія з пацієнтами та медичним персоналом
• Організація та координація роботи клініки
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Взаємодія з пацієнтами та медичним персоналом
• Організація та координація роботи клініки
• Розв'язання конфліктних ситуацій
Ключевая информация
Ініціативна та клієнтоорієнтована з досвідом у підтримці користувачів. Умію швидко реагувати, знаходити рішення та підтримувати високий рівень сервісу. Відповідальна, уважна до деталей і спрямована на результат.
Училась в 1 заведении
Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича
Філологія (Германські мови і літератури (переклад включно), перша – англійська. Англійсько-український переклад та переклад з другої іноземної мови
2025
Владеет языками
Английский
выше среднего
Немецкий
базовый
Дополнительная информация
Особисті якості
Маю досвід роботи з клієнтами в англомовному середовищі та впевнено використовую англійську мову в професійній комунікації. Вмію швидко аналізувати запит, знаходити відповідне рішення та коректно комунікувати навіть у складних або емоційних ситуаціях.
Швидко навчаюся, уважна до деталей і легко адаптуюся до нових продуктів, систем та внутрішніх процесів. Відповідально ставлюся до роботи, добре працюю з великим обсягом інформації та прагну постійно розвивати свої професійні навички.
Олександра
Олександра
Customer support manager remote

Черновцы
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 10 часов назад