Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Zendesk — впевнений користувач. Працював з вхідними заявками, використовував теги, макроси, автоматизації. Налаштовував бота
Jira — створення та призначення задач, коментування, робота з тегами та пріоритетами.
Slack — активне використання для внутрішньої комунікації, створення робочих каналів, інтеграції з іншими сервісами (наприклад, Jira, Zendesk).
Trello — створення задач, зміна статусів, переміщення по колонках, закриття виконаних завдань