Працювала в 3 компаніях   3 роки 8 місяців

Медицина та Охорона здоров'я

Фахівець по роботі з клієнтами

Лікувально діагностичний центр Добробут

Медицина та Охорона здоров'я

1 рік 6 місяців

07.2023 - до теперішнього часу

Виконую такі функції:

  • Вирішення проблем і скарг клієнтів
  • Ведення переговорів та консультацій з клієнтами
  • Обробка замовлень та управління їх виконанням
  • Ведення звітності та аналіз ефективності взаємодії
  • Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
  • Підтримка високого рівня клієнтського сервісу

    • Оператор call центру

    Клініка Медіком

    Медицина та Охорона здоров'я

    1 рік 7 місяців

    11.2021 - 06.2023

    Виконувала такі функції:

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Запис клієнтів на прийом
  • Участь у телефонних опитуваннях
  • Виконання цільових дзвінків

    • Медичний реєстратор

    Онкологічна лікарня на Верховинній 69

    Медицина та Охорона здоров'я

    4 місяці

    09.2019 - 01.2020

    виконувала такі функції:

    • Реєстрація пацієнтів та ведення медичної документації
    • Запис пацієнтів на прийом до лікарів
    • Ведення електронної бази даних
    • Консультування пацієнтів щодо розкладу роботи лікарів та послуг медичного закладу
    • Підготовка та оформлення медичних карток
    • Взаємодія з медичним персоналом

    Навчалась в 1 закладі

    Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"

    Менеджмент

    Київ, 2026

    Додаткова інформація

    Свій розділ

    Доброго дня!

    Шукаю роботу! Не пропонувати «офіси»!

    Тільки офіційна робота!

    Графік будь який! Можу працювати 5/2, 4/3, 3/3, 2/2.

    Заробітня плата цікавить тільки від 35.000 грн!

    Дякую!

    Марина

    Фахівець по роботі з клієнтами

    Київ

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: позмінна робота, в офісі/на місці

    Оновлено 2 дні тому