Працювала в 6 компаніях 8 років 3 місяці
Інтернет, Енергетика та Енергоносії, Інше
Compliance manager
WIZARBIT
Інтернет
1 рік 7 місяців
06.2024 - до теперішнього часу
Управління відповідністю включало в себе обробку транзакцій по криптокартах, перевірку електронних гаманців на ризик, ведення звітності у CRM системі. Мої обов'язки також включали аналіз транзакційних даних, верифікацію клієнтів та перевірку їх документів за допомогою сервісів shuftipro, sumsub, namescan. Я успішно виконувала завдання з контролю відповідності та забезпечувала безперервність операцій відповідно до встановлених стандартів та вимог.
Customer support specialist
WIZARBIT
Інтернет
1 рік 8 місяців
05.2024 - до теперішнього часу
Analyst chargeback і fraud
WALLBITEX
Інтернет
4 роки 10 місяців
03.2021 - до теперішнього часу
Аналізувала повернені платежі та взаємодіяв з платіжними сервісами для вирішення питань щодо шахрайства. Ефективно вирішував скарги банків-емітентів, забезпечуючи високий рівень задоволеності клієнтів. Відповідально ведений звітності та підготував документацію для забезпечення точності та дотримання внутрішніх процедур.
Завідувач канцелярії
Пат "центренерго"
Енергетика та Енергоносії
3 роки 4 місяці
02.2020 - 05.2023
Адміністратор - оператор поштового відділення
Ат "укрпошта"
Інше
1 рік 1 місяць
12.2018 - 12.2019
Діловод
Голосіївський відділ державної реєстрації актів цивільного стану
Інше
1 рік 2 місяці
09.2017 - 10.2018
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Таврійський національний університет ім. в.і. вернадського
Діловод
2019
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Додаткова інформація
Особисті якості
Яна
Яна
Менеджер технічної підтримки , аналітик з повернення платежів , спеціаліст з верифікації

Вишневе, Київська область
Готовий переїхати: Інші країни
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому