Працював в 10 компаніях 16 років 7 місяців
Реклама та PR-послуги, Медіа / ЗМІ, IT, Інтернет, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Медицина та Охорона здоров'я, Торгівля роздрібна / Retail
Brand & Marketing Manager
Speedy Exchange | Starsgram
Реклама та PR-послуги
8 місяців
08.2024 - 03.2025
- Разработка стратегии выхода Speedy Exchange на рынок обмена криптовалюты в Лос-Анджелесе и бренд-стратегии Starsgram как сервиса покупки и продажи звезд в Telegram.
- Формирование и развитие бренд-стратегии проектов
- Исследование рынка и конкурентного окружения для выявления точек роста
- Разработка и реализация стратегии присутствия бренда в социальных сетях
- Создание и управление контентом, включая графику, анимации, видео, рекламные публикации
- Написание статей и нативных рекламных материалов
- Поиск новых каналов продвижения и источников лидов
- Расширение партнерской сети и установление стратегических сотрудничеств
- Разработка, запуск и оптимизация рекламных кампаний (Google Реклама, Telegram Ads, Meta Ads)
Affiliate Manager
CPA Crew
Реклама та PR-послуги
10 місяців
03.2024 - 12.2024
- Разработка и реализация стратегии привлечения и удержания партнеров (веб-мастеров, арбитражников) в партнерской программе.
- Активная помощь партнерам в решении проблем при заливе трафика на Facebook, включая анализ блокировок, оптимизацию креативов и рекомендации по обходу ограничений платформы.
- Консультирование партнеров по настройке рекламных кампаний, помощь в масштабировании трафика, поиск связок и методов залива для повышения эффективности.
- Анализ и оптимизация партнерских кампаний на основе статистики (использование трекинговой системы Scaleo для сбора данных и отчетности).
- Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) партнеров, таких как CTR, CR, ROI, EPC и предоставление рекомендаций для их улучшения.
- Подготовка регулярных отчетов для партнеров и внутренней команды, включая аналитические материалы в Excel.
- Расширение партнерской сети через поиск новых веб-мастеров и установление стратегических сотрудничеств.
- Координация работы с технической поддержкой для решения вопросов, связанных с трекингом и выплатами.
- Большой опыт в разрешении конфликтных ситуаций, нахождении компромиссов и индивидуальных подходов при работе с партнерами, обеспечивая долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
Product owner
NEWS TURK
Медіа / ЗМІ
9 років
09.2015 - 09.2024
- Разработка и реализация стратегии развития новостного сайта, включая определение ключевых направлений контента и аудитории.
- Создание и администрирование сайта, его техническая поддержка и развитие.
- Главный редактор новостей: контроль качества контента, работа с авторами, блогерами и написание аналитических материалов.
- Аналитическая деятельность: проведение анализа экономических процессов, политических событий и ключевых изменений в Турции.
- Развитие социальных сетей проекта (Telegram, Facebook, Instagram, VK, Twitter), увеличение охвата аудитории и вовлеченности.
- Продвижение сайта через SEO, контент-маркетинг и рекламные кампании.
- Работа с рекламодателями, включая переговоры и согласование условий сотрудничества.
- Сотрудничество с некоммерческими организациями, консульствами и представителями бизнеса для реализации совместных проектов.
Client support manager
NDA
IT
2 роки 1 місяць
07.2022 - 07.2024
- Предоставление квалифицированной поддержки по техническим и финансовым вопросам продуктов Betting и Gambling.
- Работа с ключевыми клиентами из Турции (80%) и регионов СНГ, Азии, ЕС (20%).
- Ознакомление клиентов с продуктами, акциями и предложениями для повышения вовлеченности.
- Разрешение сложных вопросов, включая спорные ситуации и настройку платформ.
- Анализ клиентских запросов для улучшения качества обслуживания.
- Координация с внутренними командами для быстрого решения задач.
- Подготовка отчетов по клиентским обращениям и предложения по улучшению продуктов.
- Адаптация подходов к обслуживанию под культурные особенности регионов.
CRM / Content manager
NDA
Інтернет
6 місяців
01.2024 - 06.2024
- Стратегическое планирование и управление e-mail и push-рассылками для клиентов Betting и Gambling.
- Разработка контент-плана для рассылок, обеспечивающего релевантность и привлекательность.
- Авторство креативных текстов для маркетинговых материалов.
- Создание, настройка и анализ промокампаний и бонусных программ для привлечения и удержания клиентов.
- Организация маркетинговых мероприятий, направленных на acquisition и retention.
- Мониторинг и масштабирование рекламных кампаний на основе аналитики.
- Подготовка отчетов о результативности кампаний для внутреннего использования.
- Взаимодействие с другими департаментами для обеспечения согласованности действий.
- Анализ конкурентов на рынке Betting/Gambling в Турции для выявления возможностей роста.
Media Buyer
NDA
Інтернет
2 роки 8 місяців
08.2021 - 04.2024
- Управление трафиком на платформах Facebook и Instagram, обеспечивая максимальную конверсию и ROI.
- Разработка, тестирование и запуск рекламных кампаний с использованием инструментов FB Tool, Dolphin, AdsPower.
- Сбор и анализ данных с Keitaro и Scaleo для выявления трендов и оптимизации стратегий.
- Масштабирование успешных кампаний для увеличения охвата и доходов.
- Ведение детальной ежедневной отчетности в Excel для принятия стратегических решений.
- Создание и оптимизация рекламных креативов для повышения вовлеченности.
- Работа с мобильными приложениями (WebView, PWA) для улучшения пользовательского опыта.
Content manager
Ecentria Solutions Odessa
Інтернет
1 рік 4 місяці
10.2020 - 01.2022
- Создание, редактирование и обновление контента на сайте в соответствии с бренд-стратегией.
- Работа с большими массивами данных (Excel): обработка, анализ, визуализация.
- Ведение статистики, анализ ключевых показателей (KPI), подготовка отчетов.
- Автоматизация процессов обработки данных для повышения эффективности.
- Координация работы с маркетингом, продажами, IT и клиентским сервисом.
- Постановка задач и контроль их выполнения в рамках совместных проектов.
Менеджер по работе с VIP-клиентами
Dental Center Turkey - Antalya
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
3 роки 3 місяці
03.2016 - 05.2019
- Обеспечение премиального обслуживания VIP-клиентов из Великобритании.
- Организация индивидуальных планов лечения и отдыха.
- Поддержание высокого уровня сервиса для формирования лояльности.
- Координация с медицинскими и туристическими партнерами.
Chief Operating Officer
RBK | First Assistance - Antalya
Медицина та Охорона здоров'я
3 роки 10 місяців
03.2012 - 12.2015
- Карьерный рост от оператора call-центра до главы операционного отдела (COO).
- Обработка клиентских запросов и работа с базой данных CRM на начальном этапе.
- Управление операционным отделом, организация эффективной работы офиса.
- Ведение переговоров по медицинским и страховым вопросам.
- Руководство проектом создания отдельного медицинского call-центра для First Assistance, включая разработку графиков работ и бюджетов.
- Координация запуска медицинских услуг и обучение персонала.
Менеджер по работе с VIP-клиентами
Sadko Ukraine Trade Co
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 6 місяців
03.2007 - 08.2010
- Работа с VIP-клиентами, продажа люксовых товаров (часы, ювелирные украшения, аксессуары).
- Консультирование и индивидуальный подбор решений.
- Поддержание долгосрочных клиентских отношений.
- Выполнение планов продаж и увеличение объемов.
- Проведение переговоров с клиентами и партнерами.
Ключова інформація
- Креативен
- Коммуникабелен
- Стрессоустойчив
- Легко обучаюсь и адаптируюсь
- Ответственно отношусь к поставленным задачам
- Уверенный пользователь ПК
- Готов к работе в режиме многозадачности
- Умение работать в команде
Навчався в 1 закладі
Одесская Национальная Академия Пищевых Технологий
Факультет технологии вина и туристического бизнеса
Одесса, 2010
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Турецька
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категория В
Комп'ютерні навички
- Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel) и Google Workspace
- Работа с графическими и видео редакторами
- Свободное владение поисковыми службами
- Использование сервисов ИИ
- Работа с CRM и тикет-системами (Jira, Confluence, Trello, Bitrix)
Увлечения и интересы
- Спорт
- Музыка
- Туризм
- Технологии
- Активный отдых
Иван Васильевич
Иван Васильевич
Менеджер
Одеса
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 1 тиждень тому