Працювала в 2 компаніях 2 роки 1 місяць
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Адміністратор
Garrison pub
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
05.2025 - 09.2025
У ролі адміністратора я забезпечувала ефективну організацію робочого простору, здійснювала прийом та розподіл вхідних документів, а також надавала підтримку співробітникам у вирішенні їхніх питань. Мої обов'язки включали також підготовку звітної документації та ведення електронної бази даних. Завдяки своїй уважності до деталей та організаційним навичкам, я забезпечував безперебійну роботу та підтримував високий рівень ефективності колективу.
• Ведення звітності
• Обслуговування клієнтів
• Розподіл завдань між співробітниками
• Прийом дзвінків
• Ведення звітності
• Обслуговування клієнтів
• Розподіл завдань між співробітниками
• Прийом дзвінків
Адміністратор ресторану
LIMONcello
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 9 місяців
09.2023 - 05.2025
Управляючи діяльністю ресторану, відповідальний за забезпечення ефективної роботи персоналу та високу якість обслуговування. Координую роботу робітників, контролюю виконання стандартів обслуговування та забезпечую дотримання гігієнічних норм. Активно взаємодію з постачальниками, планую робочий графік та веду облік фінансових операцій. Результативно вирішую конфліктні ситуації та допомагаю забезпечити успішну роботу закладу.
• Керівництво повсякденною діяльністю ресторану
• Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
• Управління персоналом
• Ведення обліку товарів
• Замовлення продуктів та контроль за складом
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Організація банкетів та спеціальних подій
• Підтримання високого рівня гігієни та чистоти
• Моніторинг фінансової діяльності ресторану
• Керівництво повсякденною діяльністю ресторану
• Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
• Управління персоналом
• Ведення обліку товарів
• Замовлення продуктів та контроль за складом
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Організація банкетів та спеціальних подій
• Підтримання високого рівня гігієни та чистоти
• Моніторинг фінансової діяльності ресторану
Ключова інформація
Управління персоналом
Клієнтоорієнтованість
Комунікативні навички
Ведення документації
Клієнтоорієнтованість
Комунікативні навички
Ведення документації
Навчалась в 1 закладі
Київський національний торговельно-економічний університет
Менеджмент туристичного та готельно- ресторанного бізнесу
Київ, 2025
Крук
Крук
Адміністратор ресторану

Бровари, Київська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому