Працював в 4 компаніях   6 років 10 місяців

Освіта

Керівник відділу продажу

ІІПП

Освіта

1 рік 5 місяців

02.2024 - 06.2025

Досягнення: підвищення конверсії продажів на 7%, за допомогою впровадження скриптів тарегулярній системі навчання. Зріст обсягу продажів на 15%, збільшення середнього чеку на 8%,завдяки розробці додаткових продуктів.

  • Планування та організація роботи відділу продажів
  • Управління командою менеджерів з продажу
  • Налагодження ділових відносин з ключовими клієнтами
  • Встановлення планів та квот продажів
  • Організація навчання та розвитку персоналу
  • Підготовка звітності та аналіз ефективності продажів
  • Участь у розробці та запуску нових продуктів
  • Планування та організація роботи відділу продажів
  • Розробка стратегії продажів та комерційної політики
  • Управління командою менеджерів з продажу
  • Моніторинг і контроль за виконанням планів продажів
  • Участь у розробці та запуску нових продуктів
    Підвищення конверсії продажів на 7%, за допомогою впровадження скриптів тарегулярній системі навчання. Зріст обсягу продажів на 15%, збільшення середнього чеку на 8%,завдяки розробці додаткових продуктів.

Team Lead Manager

CryptoCrew

Освіта

5 місяців

09.2023 - 01.2024

формування індивідуальних плани співробітників;
навчання та розробка системи адаптації для нових менеджерів з продажу;
підрахунок ЗП;
підвіщення кваліфікаціі та контроль показників ефективності співробітників ВП;
участь у стратегічному плануванні;
впровадження скриптів;
впровадження СRМ-системи та телефонії.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
    Відібрав та навчив 5 менеджерів з продажу з нуля. На третій місяць обсяг продажів компанії збільшився на 11%

Head of sales/Team Lead Manager

NDA

Освіта

2 роки 1 місяць

01.2022 - 01.2024

-координація роботи менеджерів з продажу, мотивація, підтримка та навчання.
-розробка та впровадження стандартів роботи, складання скриптів та методів продажу.
-формування стратегії продажів, орієнтованої на потреби клієнтів у галузі психології (наприклад, психологічне консультування, тренінги, семінари, онлайн-курси).
-проведення аналізу продажів, моніторинг ключових показників ефективності(KPI) та розробка планів щодо покращення результатів.
-розробка навчальних матеріалів для команди, проведення тренінгів із продажу.
-навчання роботи з клієнтами, включаючи емпатію, активне слухання та адаптування підходу залежно від потреб клієнта.
Відібрав та навчив 7 нових спеціалістів ВП, розробив скрипти, за рахунок яких вдалося підвищити конверсію у продаж на 9-12%, на постійній основі виконував та перевиконував план ВП,створив та адаптував KPI, підключив ефективний сервіс онлайн розтермінування, який дозволив підвищити дохід на 25%, розробив КЛН.

Team Lead/Sales manager

Faza Rosta

Освіта

3 роки 5 місяців

09.2018 - 01.2022

-розробка та впровадження КЛН;
-найм та навчання нових співробітників та підвищення кваліфікації досвідчених працівників;
-контроль, координація та мотивація співробітників ВП;
-розробка скриптів;
-розробка регламенту роботи відділу продажів, впровадження KPI;
-опрацювання вхідних заявок та бази клієнтів та робота в CRM-системі Zoho.

  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Ключова інформація

    Hard skills
    -CRM-системи (Zoho, Pipedrive, Bitrix24,Megaplan);
    -підбір, навчання, адаптація та мотивація персоналу;
    -досвід в стратегічному плануванні;
    -побудова відділу продажів з 0;
    -удосконалення рівня клієнтського сервісу;
    -запуск продажу через нові канали збуту;
    -розвиток воронок продажів b2b\b2cнапрямків;
    -автоматизація бізнес-процесів.
    Soft skills
    -системність;
    -цілеспрямованість;
    -комунікабельність;
    -стресостійкість;
    -проактивність.

    Навчався в 1 закладі

    ХІБС УБС НБУ

    «Банківська справа»

    2017

    Курси, тренінги, сертифікати

    Підвищення кваліфікації. Курс "Академія емотології"

    2023

    "Прямолінійна система продажів" Д. Белфорт

    2020

    "Метаморфози" Петро Осипов

    2019

    "Академія продажів" Андрій Крупкін

    2019

    “Правила продажу через листування” І. Сандік

    2019

    "Продажі та переговори" Сергій Азимов

    2019

    "Активні продажі" тренінг-центр "Лідер"

    2017

    "Активні продажі" тренінг-центр "Лідер"

    2017

    "Продавець" онлайн курс від "Бізнес молодості"

    2017

    Максим Вікторович

    Керівник відділу продажу

    Київ

    Святошинський район

    31 рік

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: віддалена робота, гібридна

    Оновлено 1 тиждень тому