Працював в 4 компаніях 15 років 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Керуючий магазином
ТОВ "ТРАШ", FOZZY GROUP/ФОЗИ ГРУП
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 8 місяців
04.2021 - 12.2024
* Касова дисципліна, інкассація коштів у банк, замовлення розмінної монети.
* Проведення внутрішньої аналітики магазину.
* Замовлення товару, управління поверненнями, успішна робота з РЦ (розподільчими центрами).
* Прийом і оприходування товару, контроль роботи торгового залу.
* Організація списання та інвентаризацій, співпраця з контролюючими органами.
* Робота в Google таблицях, табелювання персоналу, проведення співбесід.
* Співпраця з підрядниками щодо господарської діяльності магазину.
* Розробка стратегічного та операційного розвитку магазину.
* Управління персоналом та адаптація нових співробітників.
* Впровадження нових процесів для покращення результативності роботи.
* Аналіз конкурентного середовища, визначення можливостей для розвитку.
* Досвід проведення ребрендингу та відкриття нових точок продажу.
* Робота з ПТЗ та вдосконалення товарного обліку (Exel, Rubicon, FZClient).
* Знання стандартів складського обліку та щорічна інвентаризація.
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Заступник керуючого магазину
Сільпо
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 2 місяці
02.2016 - 04.2021
* Складання графіка роботи персоналу, навчання та адаптація співробітників.
* Безпосередня робота з клієнтами (вирішення конфліктів, повернення товару).
* Контроль роботи в торговому залі,
* робота з документацією, аналітика.
* Робота з касовими апаратами, проведення інвентаризацій.
• Організація та координація роботи персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням санітарних норм та правил
• Організація та проведення інвентаризацій
• Управління товарними запасами та замовленнями
• Співпраця з постачальниками та партнерами
Адміністратор торгового залу
ПАО "Ритейл Груп", ВК плюс - елітний магазин
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
11.2015 - 01.2016
* програма лояльності компаніі
• Адаптація до нових умов роботи
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Завідувач торговельного залу
ТОВ "Фарм Рост Аутстафінг", магазин "Фуршет", Київ (Оптово-роздрібний магазин)
Торгівля роздрібна / Retail
6 років 1 місяць
10.2009 - 11.2015
* Адаптація та стажування персоналу, складання графіків роботи.
* Вирішення конфліктів з клієнтами, контроль за роботою персоналу.
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Ключова інформація
• Комунікаційні навички
• Уважність до деталей
• Рішучість
• Лідерські якості
• Адаптивність до змін
Навчався в 2 закладах
Національний університет Біоресурсів і природокористування України
Маркетинг, Экономический
Київ, 2010
Бобровицький коледж економіки і менеджменту імені О., Майнової
Економічний, Фінанси і кредит
Бобровица, 2007
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
курс керуючого
1. курс включав в себе 4 дні, де ми дружньо пізнавали ази роботи керівника в магазині рітейлу. 2. підбір персоналу; 3 операційні моменти; 4. мерчедайзинг; 5. робота з правоохоронними органами; 6. ази касовоі дисципліни тощо
Курс завідуючого
1. Основні навички роботи з людьми; 2. Навички культурного спілкування; 3. метод делегації.
Курс заступника керуючого
1. Безпека продукції, санітарія та гігієна; 2. Якісне обслуговування гостей; 3. Роль настввника в системі навчання; 4. Оцінка робочих показників; 5. Розбір скарг; реабілітація гостей
Оператор ПК
вивчення ПК, його ОС; набір тексту вивчення word, exel, power point, Outlook и другое
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Водійське посвідчення
Захоплення та інтереси
Особисті якості
Цель
Стажування
Юрій Анатолійович
Юрій Анатолійович
Керуючий магазином
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 7 годин тому