• HR навички, інтерв'ювання,т.д. • знання специфіки роздрібного продажу • організація та управління роботою персоналу (до 30 осіб) • вміння працювати на великій торговій площі • стратегічне планування розвитку магазину • вміння працювати на результат • вирішення оперативних питань • вміння планувати та організовувати робочий день • робота з контролюючими органами • аналіз структури продажу та якості обслуговування покупців • здатність приймати нестандартні рішення • досвід підбору, навчання, адаптації, мотивації, оцінка, координація персоналу • контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів • контроль за виконанням функціональних обов'язків та інструкцій персоналом, проведення атестацій • формування ефективної команди для збільшення продажів • навички планування продажів • вирішення кадрових питань • вирішення конфліктних ситуацій • підтримання стандартів обслуговування та мерчендайзингу • навички ведення бухгалтерського обліку • навички ведення касових операцій • оформлення первинної документації (РКО‚ ПКО‚ касова книга) • навички роботи з первинною документацією • навички оформлення прибуткових та видаткових накладних/прибуткових та видаткових касових ордерів; • знання бухгалтерського та податкового законодавства • знання касової дисципліни, звітності • досвід роботи з касовим апаратом, грошима, • перевірка, ведення поточної касової дисципліни • організація та проведення інвентаризації • визначення розмірів знижок • рух/контроль основних засобів магазину • контроль норми списання • знання правил та норми охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежної • знання цивільного, трудового та податкового законодавства • досвідчений користувач ПК, MS Office (Word, Excel), Internet (Web, e-mail) тощо.