Працював в 3 компаніях   7 років 10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Банки, Інше

Продавець консультант техніки

COMFY

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 4 місяці

08.2020 - 12.2023

Виявлення потреб клієнтів, консультування покупців щодо технічних характеристик товару, здійснення продажів, постійні навчання та розвиток в сфері побутової та цифровоі техніки
• Підтримання порядку та актуальності асортименту у вітрині
• Участь у складанні та реалізації плану продажів
• Забезпечення належного рівня обслуговування клієнтів
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підготовка товару до видачі покупцеві
• Навчання та оновлення своїх знань про нові моделі та технології

Оператор кц

Тінькофф Банк

Банки

2 роки 4 місяці

02.2017 - 06.2019

Здійснення вихідних дзвінків, надання інформації про банківський продукт, заключення угод з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами

Юнілінк

Інше

1 рік 11 місяців

01.2015 - 12.2016

Прийом вхідних дзвінків, здійснення вихідних дзвінків, продаж товарів, реєстрація клієнтів, надання інформації про продукт по телефону
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Аналіз потреб клієнтів
• Залучення нових клієнтів
• Аналіз потреб клієнтів
• Розвиток клієнтської бази

Ключова інформація

Командна робота
Критичне мислення
Самодисципліна
Продажі в кол-центрі

Навчався в 1 закладі

Черкаський державний технологічний університет

ФТМД

Черкаси, 2015

Володіє мовами

Англійська

базовий

Курси, тренінги, сертифікати

А2

Черкаси, 2020

Базове володіння англійською мовою

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорія B

Комп'ютерні навички

Базове володіння ПК: MS Word; Excel; Power Point; Adobe Light Room

Особисті якості

Комунікабельність; Відповідальність; Критичне мислення

Захоплення та інтереси

Малювання; Спорт; Музика; Мистецтво

Михайло Павлович

Оператор кц

Черкаси

20 000 грн.

32 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 дні тому