Працював в 1 компанії 3 роки 5 місяців
Транспорт та Логістика
фахівець приймальник
Нова пошта
Транспорт та Логістика
3 роки 4 місяці
08.2021 - до теперішнього часу
на цій роботі мені доволилося багато спілкуватися з людьми та вирішувати ріноманітні проблеми. Завдяки відточив навик комунікабельності на рівні інтуїції.
• Прийом та обробка замовлень від клієнтів
• Взаємодія з клієнтами щодо замовлень
• Підготовка та пакування товарів для відправлення
• Ведення облікової документації
• Моніторинг стану замовлень та їх виконання
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Організація робочого місця та підтримання порядку
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Прийом та обробка замовлень від клієнтів
• Взаємодія з клієнтами щодо замовлень
• Підготовка та пакування товарів для відправлення
• Ведення облікової документації
• Моніторинг стану замовлень та їх виконання
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Організація робочого місця та підтримання порядку
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
Ключова інформація
Комунікація з клієнтами
Ведення переговорів
Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
Вміння аналізувати потреби клієнта
Креативність
Ведення переговорів
Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
Вміння аналізувати потреби клієнта
Креативність
Олексій
Олексій
Менеджер по роботі з клієнтами
Полтава
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому