Працював в 8 компаніях   12 років 10 місяців

Транспорт та Логістика, Будівництво, Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги, Банки, Нерухомість та Девелопмент

Менеджер з розвитку бізнесу

Taxi Opti

Транспорт та Логістика

1 рік 2 місяці

10.2023 - до теперішнього часу

Підключення організацій до співпраці

Заключення договорів

Пошук місць розміщення реклами

Щомісячне розміщення реклами

Збір актів

Робота з документами

Розробка та запуск акцій для клієнтів

Розробка та запуск акцій для водіїв

Проведення переговорів бартеру по рекламі

Формування звітності

Менджер відділу продажів

Трансбуд

Будівництво

1 рік 8 місяців

02.2022 - 10.2023

  • Розробка стратегії продажів
  • Пошук та залучення клієнтів
  • Ведення переговорів
  • Укладення договорів
  • Контроль за виконанням продажів
  • Аналіз ринку та конкурентів
  • Планування та виконання плану продажів
  • Забезпечення післяпродажного обслуговування
  • Ведення звітності
  • Розвиток клієнтської бази

Менеджер з продажу

ПП Руденко

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 2 місяці

11.2020 - 01.2022

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

    • Оцінювач Ломбарду

    Кредитцентр

    Фінансові послуги

    9 місяців

    11.2019 - 08.2020

  • Прийом та обробка заставних операцій
  • Ведення облікової документації
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Консультування клієнтів щодо вартості товарів
  • Взаємодія з іншими відділами компанії
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
  • Контроль за дотриманням касової дисципліни
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

    • Кредитний консультант

    UKRSIBBANK BNP Paribas Group

    Банки

    1 рік 2 місяці

    09.2018 - 11.2019

    Кредитування фізичних осіб.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

    • Оператор call центру

    ПриватБанк

    Банки

    3 роки 6 місяців

    01.2015 - 07.2018

    Консультація клієнтів згідно політики Банку

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Участь у телефонних опитуваннях
  • Запис клієнтів на прийом
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Робота з рекламаціями

    • Рієлтор

    Агенство нерухомості "Городок"

    Нерухомість та Девелопмент

    2 роки 1 місяць

    10.2012 - 11.2014

    Консультація,підбір нерухомості згідно потреб клієнта,аналіз ринку нерухомості

  • Пошук та презентація нерухомості клієнтам
  • Проведення переговорів між покупцями та продавцями
  • Організація показів об'єктів нерухомості
  • Оцінка вартості об'єктів та аналіз ринкових тенденцій
  • Підготовка та укладання договорів купівлі-продажу
  • Надання консультацій з питань іпотечного кредитування
  • Забезпечення юридичної чистоти транзакцій
  • Ведення переговорів та узгодження умов угод
  • Розвиток клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин
  • Моніторинг і вивчення ринку нерухомості для виявлення нових можливостей

    • Продавець консультант техніки

    Eldorado.ua

    Торгівля роздрібна / Retail

    10 місяців

    11.2011 - 09.2012

    Досвід продажу товару,візуальна консультація клієнта,чисельні тренінги від компанії

  • Консультування покупців щодо технічних характеристик товару
  • Демонстрація роботи побутової техніки та електроніки
  • Оформлення продажів та ведення касових операцій
  • Підтримання порядку та актуальності асортименту у вітрині
  • Участь у складанні та реалізації плану продажів
  • Забезпечення належного рівня обслуговування клієнтів
  • Ведення звітності та аналіз ефективності продажів
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
  • Підготовка товару до видачі покупцеві
  • Навчання та оновлення своїх знань про нові моделі та технології

    • Ключова інформація

    • Вирішення проблем
    • Проактивний підхід
    • Міжкультурна компетентність
    • Стресостійкість
    • Адаптивність до змін

    Навчався в 1 закладі

    ПНТУ ім. Юрія Кондратюка

    Економіка підприємства

    Полтава, 2011

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    Сертифікат від Укрсиббанк про Ефективні комунікації з клієнтом

    Полтава, 2018

    Ефективно знаходити спільну мову з клієнтом в залежності від віку,статі,та необхідних йому потреб

    Ельдорадо близько 5ти тренінгів по прямим продажам товарів та послуг

    Полтава, 2012

    Навички ефективного продажу товару та додаткових послуг 

    Додаткова інформація

    Захоплення та інтереси

    Захоплення - це подорожі,читання книг та активний відпочинок

    Руслан Вікторович

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Полтава

    15 000 грн.

    32 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

    Оновлено 1 тиждень тому