Працював в 3 компаніях 1 рік 10 місяців
Будівництво, Транспорт та Логістика, Телекомунікації / Зв'язок
Call center operator
Result UK, United Kingdom
Будівництво
1 рік 9 місяців
03.2023 - до теперішнього часу
Key Functions & Achievements:
•Reception & processing of incoming calls.
• Customer data base maintenance.
• Registration of appeals & complaints.
•Client education.
•Participated in a telephone survey.
• Upselling and cross-selling skills.
Call center operator
Trucking 42 USA
Транспорт та Логістика
11 місяців
04.2023 - 03.2024
Key Functions & Achievements:
• Handling incoming & outgoing calls.
• Solving client problems.
• Client education.
• Logistics Awareness.
• Processing orders & payments.
• Communicability.
Call center operator
Allied Health Group
Телекомунікації / Зв'язок
1 місяць
05.2023 - 06.2023
Key Functions & Achievements:
•Effective communication
•Medical/Health inclined
• Providing information to staff & patients.
• Addressing patient complaints.
• Answering inbound calls.
• Scheduling patient appointments.
Ключова інформація
MS Excel, MS Word, MS Office, Live chat Skills, Communicability, Organization of internal transport, Management of CRM, Conducting negotiation, Fast typing, Organization of international transportation, B2B Sales, Google Spreadsheet.
Навчався в 3 закладах
Луцька філія Тернопільського національного економічного університету
Accounting
Тернопіль, 2017
Луцька філія Тернопільського національного економічного університету
Accounting
Тернопіль, 2017
Луцька філія Тернопільського національного економічного університету
Accounting
Тернопіль, 2017
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Курси, тренінги, сертифікати
Customer Support/Relations Management
Public Relations Management
Додаткова інформація
Свій розділ
Telegram: @Franchize01
WhatsApp: +971543415801
Francis
Francis
Customer Service Representative
Дніпро
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 дні тому