Працював в 2 компаніях   1 рік 1 місяць

Автомобільна промисловість та Автобізнес, Інтернет

Оператор по роботі з клієнтами

AutoStop

Автомобільна промисловість та Автобізнес

09.2024 - 09.2024

  • Прийом та обробка замовлень від клієнтів
  • Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
  • Ведення документації замовлень
  • Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
  • Моніторинг статусу замовлень
  • Забезпечення виконання умов договорів
  • Підготовка звітів за результатами роботи

Chat manager

Veronika Center

Інтернет

11 місяців

08.2023 - 07.2024

  • Управління та координація роботи команди операторів чату
  • Моніторинг та аналіз ефективності роботи операторів
  • Планування та встановлення ключових метрик ефективності чат-сервісу
  • Відслідковування та аналіз тенденцій у поведінці клієнтів
  • Керування відповідями на запити та скарги клієнтів

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

Доброго дня.
НЕ розглядаю
1. Ректорат, ФСБ і все що по русні.
2. Фінки і т.п.
3. Біржа, крипта і т.п.
Тому прошу просто не писати і не витрачати ні мій ні Ваш час!!!
Дякую за увагу
Telegram: @mersedesfalsh

Тимофій

Оператор по роботі з клієнтами

Київ

25 000 грн.

21 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: стажування / практика, сезонна / тимчасова робота, віддалена робота

Оновлено 3 години тому