Працював в 1 компанії   11 місяців

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

Customer care manager

Назву компанії приховано

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

10 місяців

11.2023 - 09.2024

  • Вирішення складних питань та ситуацій з клієнтами
  • обробка широкого спектру запитів клієнтів
  • консультація з приводу продукту компанії
  • вирішення технічних проблем
  • підтримка дружньої атмосфери у спілкуванні з клієнтами
  • робота у команді для забезпечення високого рівня обслуговування
  • створення та передача запитів клієнтів стосовно технічних неполадок до інших відділів
  • Аналіз та моніторинг рівня задоволеності клієнтів та вжиття заходів для покращення
  • Володіє мовами

    Англійська

    вище середнього

    Анонімний пошукач

    Customer Support Manager

    Київ

    19 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна

    Оновлено 4 години тому