Працювала в 3 компаніях   5 років 6 місяців

Послуги для населення - інше, Послуги для бізнесу - інше, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер інтернет магазину

INEDIT

Послуги для населення - інше

7 місяців

04.2024 - до теперішнього часу

  • Організація роботи служби підтримки
  • Оформлення замовлень через Інстаграм, Фейсбук, Ватсап, Розетка, Телеграм, ТікТок, Вайбер
  • Консультація клієнтів з приводу товарів магазину і продажі
  • Ведення контенту сайту
  • Розробка акцій та спеціальних пропозицій
  • Управління онлайн-вітриною магазину

Оператор call - центру

Epicall Contact Center

Послуги для бізнесу - інше

2 роки

06.2021 - 06.2023

  • Skywell - заявки на ремонт та заправку принтерів.
  • E-ticket - у Харкові служба підтримки та проблеми з квитками (трамвай, метро, троллейбус)
  • RETAIL STORY - магазин одягу, дзвінок замовлень.
  • А1 – охоронна компанія.
  • Ренесанс Київ - запис до лікарів (психологів)
  • МедінЮА - запис до лікарів.
  • BitApartments - 7 квартир (консультація клієнтів)
  • КолоМаркет - магазини коло(скарги,пропозиції)
  • ЕденРезорт - турбаза, залишення заявок.
  • AstraZeneca,Карти Надія,Карти Терапія+,Розумний Старт - реєстрація карток та консультація.
  • ILikeSushi - ресторан суші, оформлення замовлень.

Оператор call - центру

СушиМастер

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 8 місяців

10.2017 - 06.2020

  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Прийом вхідних дзвінків;
  • Підтвердження інтернет-замовлень;
  • Консультація клієнтів щодо продуктів компанії;
  • Оформлення замовлень;
  • Доп продажі.

Ключова інформація

Впевнений користувач ПК, ворд, ексель, емейл, інтернет телефонія. Виконавчаі відповідальна, легко навчаєма, маю хорошу стресостійкість, комунікабельна та цілеспрямова, легко адаптуюсь на новому місці.

У роботі націлена на результат і заробіток.

Навчалась в 2 закладах

Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського

Готельно-ресторанна справа

Кривий Ріг, 2017

Донецький національний університет економіки і торгівлі імені михайла туган - барановського

Готельно - ресторанна справа

31

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Люблю грати в ігри, тому намагаюсь не тупити на роботі, не люблю розмовляти з людьми по телефону або в житті( досвід в колл-центрі) але якщо прийдеться, то що уж)

Аліна Вікторівна

Менеджер інтернет магазину

Одеса

15 000 грн.

29 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 6 годин тому