Працював в 2 компаніях 1 рік 5 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Банки
Бариста
Франс.уа
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 місяці
04.2024 - 06.2024
• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
Оператор колл центру
Ощадбанк
Банки
1 рік 1 місяць
01.2023 - 02.2024
• Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
• Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
• Реєстрація звернень та скарг в системі
• Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
• Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
• Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
• Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
• Реєстрація звернень та скарг в системі
• Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
• Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
• Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
Анна
Анна
Оператор по роботі з клієнтами
Кропивницький
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 тижні тому