Працювала в 6 компаніях 4 роки 11 місяців
Шоу-бізнес, Торгівля роздрібна / Retail, Інтернет
Менеджер з продажу
Gift Up
Шоу-бізнес
3 місяці
06.2025 - 08.2025
- Ведення звітності по виконаній роботі;
- Виконувати до продаж та збільшувати середній чек.
Менеджер з продажу
Instagram - магазин
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
02.2021 - 10.2022
Створила власний магазин чохлів в Instagram.
Мої обов'язки:
- закупка товару;
- розміщення оголошень;
- пошук та залучення клієнтів;
- створення контенту;
- спілкування з клієнтами в Instagram , OLX та Shafa;
- оформлення та відправка замовлень;
- контроль за виконанням продажів.
Менеджер по роботі з клієнтами
ВЧохлі, магазин аксесуарів
Інтернет
6 місяців
08.2020 - 01.2021
Головними обов'язками та завданнями на цій посаді були:
- спілкування з клієнтами в месенджерах;
- оформлення та супровід замовлень;
- реагувати на запити клієнтів та вирішувати спірні та конфліктні ситуації;
- відповідати на коментарі;
- оформлення обмінів та повернень.
Спеціаліст служби підтримки
Joom
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 10 місяців
06.2018 - 03.2020
Обов'язки:
- відповідати на чати клієнтів та допомагати із простими та складними питаннями, пов'язаних з товарами та доставкою;
- вирішення фінансових питань.
Менеджер з продажу
Інтернет- магазин
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 7 місяців
02.2018 - 08.2019
Власний інтернет-магазин взуття в Польщі.
Обов'язками і завданнями були:
- розміщення товарів на маркетплейсах;
- спілкування з клієнтами;
- повне ведення клієнта;
- прийом та оформлення замовлення;
- вирішення питань щодо доставки , обміну , повернення.
Модератор сайту
Діалог-маркет
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
07.2017 - 09.2017
Обов'язки:
- модерація оголошень;
- перевірка оголошен на дотримання встановлених стандартів;
- здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів.
Ключова інформація
- Навички продажу
- Комунікація з клієнтами
- Неконфліктність
- Вміння спілкуватися з людьми
- Грамотність на письмі
- Стресостійкість
- Здатність швидко навчатися
Навчалась в 1 закладі
Льотна академія національного авіаційного університету
Менеджмент, менеджер туристичної діяльності
11, 2020
Володіє мовами
Англійська
середній
Польська
середній
Додаткова інформація
Особисті якості
Неконфліктність, комунікабельність, адаптивність, цілеспрямованість, здатність до навчання, працьовитість
Анастасія
Анастасія
Менеджер з продажу

Кропивницький
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 2 дні тому