- Спілкування з клієнтами по електронній пошті і в чаті;

- Вирішення проблемних питань клієнтів;

- Ведення записів в базі даних, введення та своєчасне оновлення CRM системи;

- Взаємодія з колегами по команді та колегами з інших відділів для пошуку рішень;

- Усунення розповсюджених проблем;

- Складання звітів по питанням обслуговування клієнтів.

- Відвідування крупних та малих торгових точок.

- Пошук нових клієнтів та підтримка зв’язку з постійними.

- Спілкування з іншими агентами, начальством, покупцями та клієнтами.

- Активне просування продукції.

- Прийом та лікування пацієнтів.

- Ведення медичної документації.

- Контроль технічного і матеріального стану стану робочого місця.