Починала як рядовий працівник, а після здобуття досвіду перейшла на керівні позиції.
Допомагала в організації та проведенні фотосесій, прогулянок, тренувань
Займалася доглядом за тваринами та підтриманням їхнього здоров’я.
Виконувала обов’язки адміністратора: вирішувала організаційні питання, консультувала клієнтів клубу, вводила в курс справ новачків.
Займалася доглядом за територією комплексу, забезпечуючи чистоту та порядок.
Розв’язувала конфліктні ситуації між клієнтами та персоналом, підтримуючи позитивну атмосферу в клубі.

Надання консультацій клієнтам щодо банківських продуктів та послуг (кредити, депозити, рахунки).
Обробка вхідних дзвінків клієнтів із питань обслуговування та технічної підтримки.
Вирішення проблем клієнтів, надання інформації про статус операцій та залишки на рахунках.
Здійснення вихідних дзвінків для інформування клієнтів про спеціальні пропозиції, нові продукти та акції банку.
Підтримка високого рівня задоволеності клієнтів через ввічливе та професійне спілкування.
Взаємодія з іншими підрозділами банку для оперативного вирішення запитів клієнтів.
Із досягнень на роботі можу виділити:
Забезпечила високий рівень обслуговування клієнтів, отримавши позитивні відгуки від керівництва та клієнтів.
Освоїла нові технології та програми для ефективної роботи з клієнтами та базами даних.
Досягла високих показників KPI
Успішно впоралася з вирішенням складних запитів клієнтів, демонструючи стресостійкість та оперативність.
Покинула попереднє місце роботи через невідповідність умов праці заявленим у вакансії